Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von technischen Anfragen unserer Kunden, Planer und Architekten im First Level Support - Interne Koordination der Anfragen - Technische Unterstützung des Vertriebsaußen- und Vertriebsinnendienstes - Pflege der FAQ im Intranet - Unterstützung bei Katalogkorrekturen und Fertigungszeichnungen - Beratung hinsichtlich unserer Tools und Plattformen wie dem heroal Communicator oder CPQ - Beratung von Regelwerken wie beispielsweise RAL-Montageleitfaden, IFT Produktnormen Ihre Qualifikationen: - Erfolgreich abgeschlossenes technische Ausbildung als Metallbauer, Fachrichtung Konstruktionstechnik / Rollladen -und Sonnenschutzmechatroniker - Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position - Erfahrung bei der Auslegung von Fehlern von technischen Produkten - Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein - Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise Ihre Vorteile: - Die heroal Einführungstage zum Kennenlernen der Abteilungen und neuen Kolleg:innen - Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten - heroal Bistro mit frischen und regionalen Produkten - Attraktive Vergütung - Mobiles Arbeiten - Mitarbeiterbenefits (u.a. Gesundheitsförderung, Fahrrad-Leasing) - heroal Vorsorge + (betriebliche Altersvorsorge)
Kontaktdaten:
heroal Johann Henkenjohann & Co. KG Recruiting-Team
