Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Arztbeziehungen und Vertrieb digitaler Gesundheitslösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Gesundheit mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home Office und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success oder B2B-Vertrieb, Kommunikationsstärke und digitale Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wir suchen ab Januar 2027 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in (m/w/d), die/der unser Team bei der Betreuung unserer Ärzt:innen-Kontakte unterstützt. Herodikos ist ein innovatives Unternehmen aus dem Bereich der digitalen Gesundheit / Physiotherapie. Wir entwickeln digitale Programme zur Therapie von Rücken- und Knieschmerz – zwei Erkrankungen, die in Deutschland jährlich zu 53 Mio. Behandlungen führen. Damit tragen wir dazu bei, möglichst vielen Menschen Zugang zu einer hochwertigen Versorgung zu bieten. Dabei hilfst Du aktiv mit!
Welche Aufgaben erwarten dich?
- Aufbau und Pflege ärztlicher Kundenbeziehungen (z.B. Praxen oder MVZ)
- Vertrieb unserer digitalen Gesundheitslösungen im deutschlandweiten Innendienst, um die regelmäßige Verordnung von Herodikos’ Versorgungsangeboten zu fördern
- Telefonische oder schriftliche Vor- und Nachbereitung von Außendienstterminen
- Regelmäßige Wiederansprache von Bestandskunden
- Telefonische Kontaktaufnahme zu Nicht- bzw. Neukunden
- Identifikation von Wachstumschancen sowie cross- & upselling
- Durchführung von Produktschulungen & Workshops per Video oder Telefon
- Teilnahme an regionalen & überregionalen Veranstaltungen (Messen, Kongresse, Events)
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung
- Reporting von Vertriebsergebnissen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Einbringen deiner Ideen und Implementieren neuer Technologien
Was solltest Du mitbringen?
- Einschlägige Berufserfahrung z. B. im Customer Success / B2B-Vertrieb / Pre- oder Aftersales / Vertriebs-Innen- oder Außendienst
- Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. Medizinprodukte, Pharma, Physiotherapie, Sport)
- Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikations- & Abschlussstärke
- Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, u. a. bei der Dokumentation in unserem CRM
- Digitale Affinität und Interesse an digitalen Gesundheitslösungen
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Text sowie gute Englisch-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
Bonuspunkte gibt es für:
- Erfahrung im Arzt-Vertrieb
- Kenntnisse in CRM-Systemen & Vertriebsprozessen
- Präsentations- & Schulungserfahrung
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Wir honorieren dein Engagement mit einem attraktiven Festgehalt, erfolgsabhängigen Provisionen sowie 30 Tagen Urlaub.
- Fühl dich wohl: Arbeite mit einem motivierten und qualifizierten Team, das unterschiedliche Fachrichtungen, Altersgruppen und Hintergründe vereint. Uns verbindet die Idee der besseren, sinnstiftenden Gesundheitsversorgung, Respekt und flache Hierarchien. Regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt.
- Flexibilität: Bestimme deine Arbeitszeiten teils selbst entsprechend des Bedarfs und der Verfügbarkeit deiner Kundschaft. Du kannst überwiegend aus dem Home Office arbeiten.
- Bleib gesund: Wir achten darauf, dass jedes Teammitglied seine Arbeitszeit einhalten und Urlaubstage regelmäßig nutzen kann.
- Entscheide mit: Wir stellen keine Mitarbeiter ein, sondern Teammitglieder. Jeder von uns trägt zu Herodikos einen Teil bei. Deine Ideen nehmen wir gerne auf - Deine Meinung wird gehört und offen diskutiert!
- Lerne dazu: Wir legen Wert darauf, dass wir uns fachlich weiterentwickeln. Als Neuling steht Dir ein Team-Buddy für Fragen zur Seite. Freiraum / Urlaub für Fortbildungen oder Accounts für Kurs-Plattformen stehen daher jedem Teammitglied zu.
- Ausstattung: Du erhältst von uns ein aktuelles MacBook mit anforderungsgerechter Softwareausstattung, ein Telefon, einen großen Monitor und einen höhenverstellbaren Schreibtisch sowie weiteres Equipment, damit Du optimal arbeiten kannst.
Fragen? Melde dich telefonisch unter: 04451 859 96 57.
Customer Success Manager in Oldenburg Arbeitgeber: Herodikos
Herodikos bietet eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten. Das Unternehmen engagiert sich für die digitale Gesundheit und ermöglicht seinen Mitarbeitern, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Zudem gibt es Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung durch Produktschulungen und Workshops.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager in Oldenburg erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Herodikos siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager in Oldenburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Herodikos nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herodikos vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Herodikos einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
