Customer Lifecycle Manager (m/w/d)

Customer Lifecycle Manager (m/w/d)

Wien Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
HEROLD Business Data GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte den gesamten Customer Lifecycle und entwickle automatisierte Kommunikationsstrecken.
  • Unternehmen: easyname, Teil der innovativen group.one Familie.
  • Vorteile: Ab € 3.500,- brutto/Monat, Homeoffice bis zu 2 Tage/Woche.
  • Weitere Informationen: Starte ab 05. Oktober 2026 in einem kreativen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Kundenbindung aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Marketing und Datenanalyse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

  • Arbeitsort: Wien Unternehmen : easyname (Schwestergesellschaft von Herold) - group. one
  • Stelle: Group. one DACH Marketing
  • Team
  • Arbeitszeit: 38,5 Stunden/Woche

Gehalt: ab € 3.500,- brutto/Monat bei 38,5h/Woche je nach Qualifikation/Erfahrung Homeoffice : bis zu 2 Tage möglich

Start: ab 05.

  • Oktober 2026 Du weißt, wie aus
  • Neukund: innen aktive und loyale

Kund: innen werden?

Dann übernimmst du bei uns genau das.

Deine Arbeit beginnt dort, wo der Verkauf endet.

Ab diesem Zeitpunkt gehört dir der gesamte Customer Lifecycle : von Onboarding und Aktivierung über Engagement sowie Cross- und Upselling bis hin zur Kündigungsprävention.

E-Mail-Marketing und Marketing Automation stehen im Mittelpunkt deiner Rolle.

Du entwickelst Kommunikationsstrecken, steuerst Zielgruppen, analysierst Ergebnisse und sorgst dafür, dass

Kund: innen langfristig aktiv und zufrieden bleiben.

Dabei arbeitest du datenbasiert, erkennst Potenziale frühzeitig und leitest die richtigen Maßnahmen ab.

Was besser gehen kann, bringst du ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere Kundenkommunikation weiter.

Im Detail umfassen deine

Aufgaben: Customer Lifecycle gestalten Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle nach dem

Kauf: von Onboarding und Aktivierung über Engagement sowie Cross- und Upselling bis hin zur Kündigungsprävention.

  • Du sorgst dafür, dass aus neuen
  • Kund: innen aktive

Nutzer: innen werden und erkennst frühzeitig Signale für eine mögliche Abwanderung.

Du entwickelst und steuerst automatisierte Kommunikationsstrecken über E-Mail, SMS/RCS und Print.

Automatisierung

Customer Lifecycle Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HEROLD Business Data GmbH

easyname bietet eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeitsumgebung in Wien, die durch ein kollegiales und freundschaftliches Team geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die individuelle Karriereentwicklung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren die Angestellten von modernen Bürobedingungen, einem Betriebsrestaurant sowie weiteren attraktiven Benefits, die das Arbeiten in einem internationalen Umfeld besonders angenehm machen.

HEROLD Business Data GmbH

Kontaktdaten:

HEROLD Business Data GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Lifecycle Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Customer Lifecycle Management
Onboarding
Engagement
Cross-Selling
Upselling
Kündigungsprävention
E-Mail-Marketing