Overview
DU VERKAUFST ERLEBNISSE – WIR LIEFERN DIE BÜHNE. IN GANZ EUROPA. BEREIT?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen zum 01.01.2027 eine:n
Tourismusmanger:in Vertrieb (m/w/d)
Schwerpunkt: Vertrieb im Klassenfahrtensegment
Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!
Was bieten wir Dir?
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und netten Team
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
- Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
- Helle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
- Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
- Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
- Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichigem Gesundheitsbudget
- Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern
Was sind Deine Aufgaben?
- Bedarfsgerechte und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der ersten Anfrage bis zur finalen Buchung
- Ganzheitliches Anfragenmanagement inklusive Prüfung der Verfügbarkeiten von Leistungen, Analyse von Kundenhistorien und Definition passender Rahmenbedingungen
- Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation und Änderungsmanagement
- Souveräne Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung durch aktives Angebots-Follow-Up
- Verantwortungsvolle Buchungsabwicklung intern wie extern: Leistungsbuchung (Übernachtung und Programmleistungen) bei unseren europäischen Partnern und nahtlose interne Übergabe des Kunden in die anschließende Reiseverwaltung
- Sorgfältige System- und Datenpflege unserer Vertriebs- und Buchungssysteme
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Problemfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Was erwarten wir von Dir?
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Spaß am Vertrieb und die Motivation, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln
- Lust auf abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
- Eine schnelle Auffassungsgabe, wirtschaftliches Denken sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen
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Tourismusmanager:in - Vertrieb (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: Herolé Reisen GmbH
HEROLÉ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Finanzbuchhalter (m/w/d) bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Team, das Wert auf persönliche Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und zahlreichen Benefits wie einem Zuschuss zur Kinderbetreuung und einer betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder entfalten kann. Unsere modernen, ergonomischen Arbeitsplätze in einem historischen Gebäude in Dresden bieten zudem eine inspirierende Atmosphäre für kreative und strukturierte Arbeit.
