Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']
Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']

Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']

Dresden Teilzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Kunden empathisch und organisiere Reisen mit einem tollen Team.
  • Arbeitgeber: HEROLÉ ist der Spezialist für nachhaltige Klassenfahrten mit über 140 Mitarbeitern in Dresden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Bildung und Spaß verbindet und unvergessliche Erlebnisse schafft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Eine Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen!
  • Andere Informationen: Reise zu unseren Zielgebieten und werde zum Experten in der Reiseorganisation!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

PLANUNG UND BERATUNG SIND VOLL DEIN DING? UND REISEN AUCH? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen ab sofort eine:n Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns! Was bieten wir Dir? Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit bei flachen Hierarchien Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter Umfangreicher Onboarding-Prozess mit herzlicher Unterstützung sowie Raum für eigene Weiterentwicklung Selbstständiges Arbeiten mit und in einem kompetenten, netten und hilfsbereiten Team Helle und individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes und externes Coaching Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern Was sind Deine Aufgaben? Empathische und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) per E-Mail und am Telefon Allgemeine Auskünfte und Beratung zu unseren gebuchten Reisen, unseren Leistungen sowie zu unserem Produktportfolio Erstellung von allen notwendigen Unterlagen für unsere Kunden (Buchungsunterlagen, Rechnungen, Reiseunterlagen, …) Buchung touristischer Leistungen bei unseren touristischen Partnern europaweit Bearbeitung aller reiserelevanten Änderungen zwischen Buchung und Reisedurchführung, inklusive Kalkulationsanpassungen zur Reise Zusammenarbeit mit unseren Partnern in den Zielgebieten – ja, dabei darfst Du auch selbst in die Zielgebiete reisen, um ein:e Expert:in zu werden! Was erwarten wir von Dir? Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen oder touristischen Bereich ist wünschenswert ABER: auch motivierte Quereinsteiger:innen sind willkommen! Optimalerweise bringst Du bereits Berufserfahrung mit (Erfahrung im Tourismus ist KEIN Muss) – ansonsten erlangst Du diese bei uns! Interesse am aufgabenbezogenen Arbeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation Schnelle Auffassungsgabe und sicherer PC-Umgang mit Microsoft 365 und ggf. auch ERP-Systemen Selbstständiges und prima organisiertes Arbeiten, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Eine verhandlungssichere mündliche und schriftliche Verständigung in Deutsch ist kein Problem für Dich und auch in Englisch kannst Du Dich grundlegend verständigen – für jede weitere Fremdsprache gibt’s Pluspunkte Wer sind wir überhaupt? Unser Unternehmen HEROLÉ mit Sitz in Dresden wurde 2002 gegründet und ist heute mit über 140 Mitarbeiter:innen der Spezialist für nachhaltige Klassenfahrten. Wir verbinden Bildung, Spaß und Erholung und schaffen so unvergessliche Erlebnisse auf Klassenfahrt. Dafür sprechen auch über 155.000 Schüler:innen und Lehrer:innen, die jährlich mit HEROLÉ reisen. Die über 100 Reiseziele in mehr als 20 Ländern in ganz Europa werden dabei u.a. mit unserer unternehmenseigenen Flotte von 19 modernen Reisebussen angesteuert. Das Thema Nachhaltigkeit bildet den Kern in unserer Unternehmensphilosophie: Als führender Anbieter für BNE-Reisen engagieren wir uns für nachhaltige Bildungsprojekte in Deutschland und weltweit. Unseren stetig wachsenden Unternehmenserfolg verdanken wir in erster Linie unseren motivierten und engagierten Mitarbeiter:innen.. Diese sind unser Schlüssel zum Erfolg und daher ist jede:r Mitarbeiter:in als Teil des Ganzen von besonderer Bedeutung für uns! Willst auch Du ein Teil von HEROLÉ werden? Dann schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Erst mehr wissen wollen? Dann lerne uns kennen unter: Website oder Website HEROLE.DE

Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit'] Arbeitgeber: Herole Reisen GmbH

HEROLÉ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit schaffen wir eine positive Work-Life-Balance und fördern das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter:innen. Unsere modernen Büroräume in Dresden und die Möglichkeit, selbst in die Reiseziele zu reisen, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die ihre Leidenschaft für Reisen und Organisation in einem engagierten Team ausleben möchten.
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Kontaktperson:

Herole Reisen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Reisebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends in der Reiseorganisation. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für deine empathische und serviceorientierte Betreuung parat haben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Reisen! Teile deine eigenen Reiseerfahrungen und wie sie deine Sichtweise auf die Reiseorganisation geprägt haben. Das kann dir helfen, einen persönlichen Bezug zur Stelle herzustellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']

Empathische Kundenbetreuung
Serviceorientierung
Organisationstalent
Selbstständiges Arbeiten
Belastbarkeit
Teamfähigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
PC-Kenntnisse (Microsoft 365, ERP-Systeme)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Grundlegende Englischkenntnisse
Interesse an Reiseorganisation
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Berufsausbildung oder Studium im kaufmännischen oder touristischen Bereich

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über HEROLÉ und deren Engagement für nachhaltige Klassenfahrten. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.

Betone deine Reiseerfahrung: Falls du bereits Reisen organisiert hast oder Erfahrung im Tourismus hast, hebe dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen, also beschreibe relevante Fähigkeiten, die du in anderen Bereichen erworben hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle empathische und serviceorientierte Betreuung erfordert, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Dies kann durch Erfahrungen im Kundenservice oder durch Teamarbeit geschehen.

Individuelle Anpassung der Bewerbung: Passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Flexibilität, um den unterschiedlichen Anforderungen der Reiseorganisation gerecht zu werden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herole Reisen GmbH vorbereitest

Zeige deine Reiseleidenschaft

Da die Stelle in der Reiseorganisation ist, solltest du deine Begeisterung für das Reisen und deine Erfahrungen in diesem Bereich betonen. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder besondere Orte, die du besucht hast, um zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Organisationstalent und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und darauf vorbereitet bist.

Informiere dich über HEROLÉ

Mach dich mit dem Unternehmen und seiner Philosophie vertraut, insbesondere mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit und Bildung. Zeige im Gespräch, dass du die Werte von HEROLÉ teilst und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen.

Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']
Herole Reisen GmbH
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  • Sachbearbeiter:in Reiseorganisation Vollzeit / Teilzeit - ['Teilzeit', 'Vollzeit']

    Dresden
    Teilzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-20

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    Herole Reisen GmbH

    50 - 100
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