Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Klassenfahrtensegment von der Anfrage bis zur Buchung.
- Unternehmen: HEROLÉ, ein innovatives Unternehmen für Klassenfahrten mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Schüler:innen und Lehrer:innen in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im touristischen Bereich, Vertriebsmotivation und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen ab einen Tourismusmanager Vertrieb (m/w/d) Schwerpunkt: Vertrieb im Klassenfahrtensegment. Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!
Was bieten wir Dir?
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit und in einem kompetenten, netten Team
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
- Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
- Helle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
- Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
- Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
- Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
- Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern
Was sind Deine Aufgaben?
- Bedarfsgerechte und dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der ersten Anfrage bis zur finalen Buchung
- Ganzheitliches Anfragenmanagement inklusive Prüfung der Verfügbarkeiten von Leistungen, Analyse von Kundenhistorien und Definition passender Rahmenbedingungen
- Individuelles Angebotsmanagement inklusive Reisekalkulation und Änderungsmanagement
- Souveräne Begleitung von Interessenten bis zur Entscheidung durch aktives Angebots-Follow-Up
- Verantwortungsvolle Buchungsabwicklung intern wie extern: Leistungsbuchung (Übernachtung und Programmleistungen) bei unseren europäischen Partnern und nahtlose interne Übergabe des Kunden in die anschließende Reiseverwaltung
- Sorgfältige System- und Datenpflege unserer Vertriebs- und Buchungssysteme
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung bei Problemfällen in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Was erwarten wir von Dir?
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Spaß am Vertrieb und die Motivation, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln
- Lust auf abwechslungsreiche Tätigkeiten in verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
- Eine schnelle Auffassungsgabe, wirtschaftliches Denken sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen
Wer sind wir überhaupt? Unser Unternehmen mit Sitz in Dresden wurde 2002 gegründet und beschäftigt heute rund 150 Mitarbeiter:innen. HEROLÉ ist Spezialist für Klassenfahrten, die Bildung, Gemeinschaft und besondere Erlebnisse verbinden. So entstehen unvergessliche Erfahrungen außerhalb des Klassenzimmers. Dafür sprechen über 170.000 Schüler:innen und Lehrkräfte, die jährlich mit HEROLÉ reisen. Unsere mehr als 100 Reiseziele in über 20 Ländern Europas werden dabei unter anderem mit unserer unternehmenseigenen Flotte von 19 modernen Reisebussen angesteuert. Nachhaltigkeit ist seit Jahren fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Als Anbieter von BNE-Reisen engagieren wir uns über die gemeinnützige Bildungsinitiative uzinzo für Bildungsprojekte in Deutschland und weltweit. Unseren stetig wachsenden Unternehmenserfolg verdanken wir vor allem unseren motivierten und engagierten Mitarbeiter:innen. Diese sind unser Schlüssel zum Erfolg und daher ist jede:r Mitarbeiter:in als Teil des Ganzen von besonderer Bedeutung für uns!
Tourismusmanager - Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Herolé Reisen GmbH
HEROLÉ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Finanzbuchhalter (m/w/d) bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Team, das Wert auf persönliche Entwicklung legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und zahlreichen Benefits wie einem Zuschuss zur Kinderbetreuung und einer betrieblichen Altersvorsorge schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder entfalten kann. Unsere modernen, ergonomischen Arbeitsplätze in einem historischen Gebäude in Dresden bieten zudem eine inspirierende Atmosphäre für kreative und strukturierte Arbeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tourismusmanager - Vertrieb (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Herolé Reisen GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Herolé Reisen GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tourismusmanager - Vertrieb (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Herolé Reisen GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Herolé Reisen GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Herolé Reisen GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Herolé Reisen GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herolé Reisen GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Herolé Reisen GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Herolé Reisen GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Herolé Reisen GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
