Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Reisen von der Buchung bis zur Durchführung und plane unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: HEROLÉ, ein führender Anbieter für Klassenfahrten mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Reisen für Schüler:innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Tourismus, Motivation zum Lernen und Teamgeist.
- Andere Informationen: Reise in spannende Zielgebiete und entwickle dich zum Expert:in.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1200 € pro Monat.
DU LIEBST ES, WENN EIN PLAN AUFGEHT – REISEORGANISATION IST FÜR DICH LEIDENSCHAFT? LOS GEHT’S! Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir suchen ab sofort eine:n Tourismusmanager:in beim Reiseveranstalter.
Schwerpunkt: Kundenbetreuung von Buchung bis Reisedurchführung. Ob Vollzeit oder Teilzeit – Besprich Deine Wünsche mit uns!
Was bieten wir Dir?
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und netten Team
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell für individuelle Work-Life-Balance und besseres Familienmanagement
- Familiäre Unterstützung durch Zuschuss zur Kinderbetreuung im Vorschulalter
- Helle, individuelle Büroräume in einem historischen, repräsentativen Gebäude in grüner Umgebung
- Ergonomischer Arbeitsplatz mit Steh-Sitz-Schreibtisch und moderner Technik
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Eigene Kantine mit täglich frischem Angebot und günstigen Mitarbeiterpreisen
- Gesundheitsförderung mit stark vergünstigter Mitgliedschaft im nahen Fitnessstudio
- Betriebliche Krankenversicherung mit jährlichem Gesundheitsbudget
- Zuschuss zum BusinessBike und zum Deutschlandticket als Jobticket
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefit bei zahlreichen namenhaften Anbietern
Was sind Deine Aufgaben?
- Ganzheitliche Betreuung der Reisen unserer Kund:innen (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern) von der Buchungsübernahme bis zur Abrechnung
- Planung, Organisation und Buchung aller Reiseleistungen inklusive Programm und Unterkünften
- Erstellung und Versand von Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und Vouchern
- Enge Abstimmung mit Kunden, Vertrieb, Partnern und internen Abteilungen
- Reisebetreuung während der Durchführung inkl. Reklamations- und Änderungsmanagement
- Vorbereitung und Übergabe der Reise zur Abrechnung sowie Nachbereitung inkl. Feedbackauswertung
- Rechnungsprüfung, Margenkontrolle und Klärung abrechnungsrelevanter Themen
- Pflege der Reiseverwaltungssysteme, Reporting und Unterstützung der Prozesseinsatzplanung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen sowie Unterstützung bei Umsetzung dieser
- Pflege von Geschäftsbeziehungen in den Zielgebieten - ja, dabei darfst Du auch selbst in die Zielgebiete reisen, um ein:e Expert:in zu werden!
Was erwarten wir von Dir?
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im touristischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Tourismus ist von Vorteil, aber kein Muss: Viel wichtiger ist Deine Motivation, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln
- Lust auf Abwechslung und aktive Mitwirkung in den verschiedenen Bereichen der Reiseorganisation
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Tools wie Microsoft 365 (Kenntnisse in ERP-Systemen sind ein willkommenes Extra)
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, auf die man sich verlassen kann, gepaart mit Belastbarkeit und echter Teambegeisterung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation – jede weitere Fremdsprache ist ein echtes Plus und gern gesehen
Wer sind wir überhaupt?
Unser Unternehmen HEROLÉ mit Sitz in Dresden wurde 2002 gegründet und ist heute mit circa 150 Mitarbeiter:innen einer der führenden Spezialisten für Klassenfahrten. Wir verbinden Bildung, Spaß und Erholung und schaffen so unvergessliche Erlebnisse auf Klassenfahrt. Die über 100 Reiseziele in mehr als 20 Ländern in ganz Europa werden dabei u.a. mit unserer unternehmenseigenen Flotte von 20 modernen Reisebussen angesteuert. Das Thema Nachhaltigkeit bildet den Kern in unserer Unternehmensphilosophie: Als führender Anbieter für BNE-Reisen engagieren wir uns für nachhaltige Bildungsprojekte in Deutschland und weltweit. Unseren stetig wachsenden Unternehmenserfolg verdanken wir in erster Linie unseren motivierten und engagierten Mitarbeiter:innen. Diese sind unser Schlüssel zum Erfolg und daher ist jede:r Mitarbeiter:in als Teil des Ganzen von besonderer Bedeutung für uns!
Willst auch Du ein Teil von HEROLÉ werden? Dann schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellungen bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.
Tourismusmanager:in beim Reiseveranstalter Arbeitgeber: Herole Reisen GmbH
Kontaktperson:
Herole Reisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismusmanager:in beim Reiseveranstalter
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tourismusmanager:in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem persönlichen Treffen, um mehr über die Position und unser Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Tourismus arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmensphilosophie und die Reiseziele, die wir anbieten. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Position brennst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismusmanager:in beim Reiseveranstalter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Tourismusmanager:in bist.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und was dich ausmacht.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du im Tourismus arbeiten möchtest und was dich an der Reiseorganisation begeistert. Deine Leidenschaft für das Reisen und die Kundenbetreuung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Nutze unser Online-Formular!: Um sicherzustellen, dass wir alle Informationen erhalten, die wir brauchen, bewirb dich bitte über unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. So geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herole Reisen GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über HEROLÉ zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie zur Nachhaltigkeit und informiere dich über die Reiseziele, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Kundenbetreuung oder Reiseorganisation erfolgreich warst. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Potenzial.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit bei HEROLÉ wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite Geschichten vor, die deine Teambegeisterung und deine Fähigkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, verdeutlichen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die HEROLÉ bietet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzubilden, was für das Unternehmen von großem Wert ist.