Technischer Kundensupport im Anlagenbau m/w | Vorchdorf Vorchdorf, Österreich
Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.
Was Dich erwartet
Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
Bereitschaftsdienste
Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Was Du mitbringst
Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
#J-18808-Ljbffr
Bei Servus arbeiten bedeutet ein Teil von zukunftsweisender Technologie zu sein. Mit deinem besonderen Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag bei der Entwicklung und Realisierung effizienter und innovativer Intralogistiklösungen für den nachhaltigen Erfolg unserer Kunden weltweit.
Was Dich erwartet
Erster technischer Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden bei Supportanfragen und Unterstützung mittels Remotezugriff
Lösen und dokumentieren der laufenden Supportfälle in Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen
Laufende Prozess- und Systemverbesserung, erstellen von standardisierten Anleitungen
Bereitschaftsdienste
Abwickeln von Angeboten und Aufträgen für unsere Kunden und anschließende Terminverfolgung
Festlegen der Projektschwerpunkte für die kommenden Wochen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Was Du mitbringst
Ausbildung aus Bereichen wie Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Organisationsstark, analytisch und lösungsorientiert
#J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
Heron Innovations Factory GmbH Recruiting-Team