Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung, Service und Reparatur im SHK-Bereich mit direktem Kundenkontakt.
- Unternehmen: Innovatives, familiengeführtes SHK-Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Faire Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und moderne Ausstattung.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage, Team-Events und ein gutes Miteinander.
- Warum dieser Job: Werde Fachmann vor Ort und finde Lösungen für echte Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du bist Kundendienstmonteur im SHK-Bereich und kannst eigenständig arbeiten? Du findest Fehler, erklärst Kund:innen verständlich, was Sache ist, und arbeitest sauber bis zur Lösung? Dann passt du zu uns. Bei uns bist du nicht einfach „der Monteur, der schnell mal rausfährt“. Du bist beim Kunden der Fachmann vor Ort. Dafür bekommst du Vertrauen, Rückhalt aus dem Team, moderne Ausstattung und klare Aufträge.
Was erwartet dich?
- Durchführung von Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten im SHK-Bereich
- Fehlersuche, Diagnose und Störungsbehebung an Heizungs-, Sanitär- und ggf. Lüftungsanlagen
- Wartung und Instandhaltung von Heizungsanlagen, Trinkwassersystemen und sanitären Einrichtungen
- Austausch von Bauteilen, Armaturen, Pumpen, Regelungen und weiteren Komponenten
- freundliche und verständliche Kommunikation mit Kund:innen vor Ort
- Abstimmung mit Kolleg:innen, Büro, Projektleitung oder Herstellern bei technischen Fragen
- digitale Dokumentation deiner ausgeführten Arbeiten
- Erkennen von Folgearbeiten oder Modernisierungsbedarf beim Kunden
- je nach Erfahrung: Betreuung eines eigenen Einsatzbereichs oder fester Kunden
Was du bei uns bekommst – und was bei uns zählt:
- Eigenständiges Arbeiten mit Vertrauen: Du bist beim Kunden der Fachmann vor Ort und bekommst den Freiraum, gute Lösungen zu finden.
- Klare Aufträge: Du bekommst nachvollziehbare Informationen zu deinen Einsätzen und weißt, was dich erwartet.
- Rückhalt aus dem Team: Wenn es technisch knifflig wird, bist du nicht allein – Kolleg:innen und Ansprechpartner unterstützen dich.
- Moderne Ausstattung: Arbeitskleidung, modernes Geschäftshandy und vernünftige Arbeitsmittel für deinen Servicealltag.
- Vielseitige Kundendiensteinsätze: Wartung, Reparatur, Störung, Service und kleinere Modernisierungen im SHK-Bereich.
- Faire Bezahlung: Leistungsgerechte Vergütung, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub: Bei Vollzeit bekommst du 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Gründliche Einarbeitung: Du lernst unsere Abläufe, Kunden und Systeme sauber kennen.
- Weiterbildung & Entwicklung: Wir unterstützen dich bei Schulungen, Herstellerthemen und fachlicher Weiterentwicklung.
- Sicherer Arbeitsplatz: Langfristige Perspektive in einem innovativen, familiengeführten SHK-Unternehmen.
- Gutes Miteinander: Firmenevents, JobRad, vollausgestattete Küche, Tischkicker und Tischtennisplatte gehören bei uns dazu.
- Gute Lage: Zentral gelegen, gut erreichbar über Bahnhof Durlach und Autobahn A5.
Was solltest du mitbringen?
- abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, zum Beispiel als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Gas- und Wasserinstallateur oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundendienst, Service, Wartung oder in der Störungsbehebung
- gutes technisches Verständnis im Bereich Heizungs-, Sanitär- und Gebäudetechnik
- eigenständige, saubere und zuverlässige Arbeitsweise
- freundlicher und sicherer Umgang mit Kund:innen
- Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- lösungsorientiertes Denken, auch wenn es vor Ort mal komplizierter wird
- Bereitschaft zur digitalen Dokumentation deiner Arbeiten
- Führerschein Klasse B
Du musst nicht jede Anlage auswendig kennen – wichtiger ist, dass du sauber analysierst, mitdenkst und beim Kunden souverän auftrittst.
Wir machen es dir einfach: Bewerben: Du meldest dich unkompliziert bei uns. Schnelle Rückmeldung: Innerhalb weniger Tage hörst du von uns. Persönliches Gespräch: Wir sprechen über deine Erfahrung, deine Stärken und darüber, welche Kundendiensteinsätze zu dir passen. Probearbeiten oder Kennenlernen im Alltag: Du bekommst einen echten Eindruck von unserem Team, unseren Abläufen und unserer Arbeitsweise. Start: Wenn es für beide Seiten passt, klären wir alles Weitere und legen los.
SHK-Kundendienstmonteur mit Verantwortung (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann Haustechnik
Als familiengeführtes SHK-Unternehmen bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein unterstützendes Team und moderne Ausstattung, die dir helfen, deine Aufgaben erfolgreich zu meistern. Bei uns hast du die Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und profitierst von einer fairen Vergütung sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr. Unsere zentrale Lage und das gute Miteinander mit Firmenevents und Freizeitmöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SHK-Kundendienstmonteur mit Verantwortung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmonteur interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das persönliche Gespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im SHK-Bereich am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass wir Wert auf eine freundliche und verständliche Kommunikation legen – das gilt auch im Vorstellungsgespräch!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, beim Probearbeiten einen Eindruck von unserem Team und den Abläufen zu bekommen. Das ist nicht nur für uns wichtig, sondern auch für dich, um zu sehen, ob wir gut zusammenpassen.
✨Tip Nummer 4
Zeig uns dein technisches Verständnis! Wenn du vor Ort bei Kunden bist, ist es wichtig, dass du technische Zusammenhänge klar erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SHK-Kundendienstmonteur mit Verantwortung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im SHK-Bereich zu arbeiten.
Mach es klar und verständlich!:Erkläre deine Erfahrungen und Fähigkeiten so, dass wir sie sofort verstehen können. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und bringe deine Stärken auf den Punkt.
Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns, warum du gerne im Kundendienst arbeitest und was dir an der Arbeit mit Kunden wichtig ist. Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicher sein, dass sie schnell bei uns landen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herrmann Haustechnik vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies dir die Stellenanzeige genau durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Punkten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Gespräch anbringen kannst.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es um den SHK-Bereich geht, solltest du dein technisches Wissen über Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen auffrischen. Sei bereit, Fragen zu typischen Problemen und deren Lösungen zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Kommunikation üben
Da der freundliche Umgang mit Kund:innen wichtig ist, übe, technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären. Du könntest dies mit Freunden oder Familie tun, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und klar kommunizieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den typischen Herausforderungen im Job oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
