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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbeschwerden und optimiere Prozesse eigenständig.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte aktiv Verbesserungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Prozessoptimierung und gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Schnelle und unkomplizierte Bewerbung über unser Jobportal oder per E-Mail.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Für unseren Kunden am Standort Keltern suchen wir ab sofort einen engagierten kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung in der Prozessoptimierung und Beschwerdemanagement. Das bieten wir Ihnen Attraktive Vergütung durch übertarifliche Bezahlung und individuelle Zulage Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristigem Einsatz Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre Treue und Leistung Perspektive auf Übernahme in den Kundenbetrieb bei guter Leistung Ihre Aufgaben Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden Interne Korrespondenz mit Prozesseignern um Maßnahmen zu Prozessverbesserungen umzusetzen. Selbständiges Arbeiten und systematische Erfassung von Optimierungsmöglichkeiten und deren Zusammenhänge. Eigenständiges Nachfassen und Rücksprachen mit der QHSEL-Leitung. Aktive Mitarbeit in Meetings und Projekten, Auswertungen zu betrieblichen Prozessen erstellen und kommunizieren. Interaktion mit Kunden, Mitarbeitern in Verbindung mit Sperren & Freigabe von Aufträgen Ihr Profil Idealerweise Erfahrung im Bereich Prozessoptimierung und Beschwerdemanagement. Gutes, verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wären von Vorteil. 10-Finger Tastaturschreiben; sicherer Umgang mit MS Office Programmen Abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/x) oder auch als Oberflächenbeschichter, bzw. auch im Metallverarbeitenden Betrieb sind von Vorteil. Anwendung von Gesprächs-, Präsentations- und Moderationstechniken wären von Vorteil. Erfahrung im Qualitätswesen und Auditmanagement wären von Vorteil. Kenntnisse über Messinstrumente (Helmut Fischer X-Ray Schichtdickenmessung) wären von Vorteil. Nutzen Sie einfach die Bewerbungsfunktion hier im Jobportal – schnell, unkompliziert und direkt. Alternativ senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Tätigkeitsnachweise) gerne per E-Mail an: jockgrim@herrmann-laux.de Ihr Ansprechpartner: Telefon: 07271 988 300 0 Hinweis zur Schreibweise: Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Anzeige die männliche Form. Selbstverständlich richtet sich unsere Ausschreibung an alle Geschlechter (m/w/d) gleichermaßen.
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH
Kontaktperson:
Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Prozesse und Herausforderungen im Beschwerdemanagement. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie man diese effektiv adressieren kann.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung konkret zu erläutern. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise präsentieren kannst, da dies in Meetings und bei der Interaktion mit Kunden entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Position des kaufmännischen Mitarbeiters.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Prozessoptimierung und das Beschwerdemanagement wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in MS Office und deine Erfahrung im Qualitätswesen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Prozessoptimierung und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist, da dies für die Position entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement oder in der Prozessoptimierung. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über den Kunden und dessen Branche. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Position des kaufmännischen Mitarbeiters verbunden sind.
✨Präsentation deiner Fähigkeiten
Hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und deine Erfahrung im Qualitätswesen hervor. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten konkret in der neuen Position einsetzen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
