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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Angebote erstellen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das langfristige Perspektiven bietet.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag und Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit internationalem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Für unseren Kunden suchen wir für den Standort XXORTXX einen XXQUALIFIKATIONXX in Vollzeit. Das erwartet Sie bei uns und unserem Kunden Attraktive Vergütung durch übertarifliche Bezahlung und Zulagen Sicherheit durch langfristigen Einsatz und unbefristeten Arbeitsvertrag Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Perspektiven durch Übernahmemöglichkeiten in den Kundenbetrieb Ihre Aufgaben Gewährleistung einer kunden-, prozess- und kostenoptimierter Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden (D-A-CH und/oder ROW) Selbständige Erstellung von Angeboten und Preislisten, sowie Akquisition von Aufträgen Eingabe und Nachverfolgung von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung Auftragsbearbeitung und proaktive internationale Kundenkorrespondenz Durchführung von Produkttransfers Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d), vorzugsweise im industriellen Umfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung Flexibilität in Tätigkeitsfeld und Arbeitszeit Selbstbewusstes und selbständiges Handeln Jetzt gleich bewerben! Am schnellsten erreicht uns Ihre Bewerbung über die Bewerbungsmöglichkeit hier im Jobportal. Sie können uns Ihre Unterlagen auch gerne per Email an bewerbung@herrmann-laux.de senden. Haben Sie Fragen zur Stelle? Rufen Sie uns gerne an! Sie erreichen Herrn Sebastian Dalecke unter 0621 6 70 32 – 0. Im Text unserer Stellenbeschreibung nutzen wir aus Gründen der besseren Lesbarkeit die männliche Schreibweise und verzichten auf die Ergänzung (m/w/d) . Diese Schreibweise bezieht sich ausdrücklich auf alle drei Geschlechter. Ihr Weg zum neuen Job Eingang Ihres Lebenslaufs, zugehöriger Arbeitszeugnisse oder Tätigkeitsbeschreibungen Bei Eignung: Telefoninterview mit unseren erfahrenen Personalern Gemeinsames Erstellen eines qualifizierten Kandidatenprofils Vorstellung bei einem unserer renommierten Kundenunternehmen Bei passender Qualifikation: Vorstellungsgespräch zusammen mit Ihrem persönlichem Ansprechpartner beim Kunden Bei Zusage durch den Kunden: Einstellung über uns beim Kunden Einsatzbegleitung an Ihrem ersten Arbeitstag Individuelle Nachbetreuung bei Fragen und Problemen Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH
Kontaktperson:
Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen im Bereich Customer Service. Verstehe, welche Fähigkeiten und Qualifikationen besonders geschätzt werden, um gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Flexibilität und Teamfähigkeit. Diese Eigenschaften sind im Customer Service besonders wichtig und können den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und einer aussagekräftigen Bewerbung. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Customer Service ausdrückst. Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die dich für diese Stelle qualifizieren.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Verwende eine freundliche, aber formelle Sprache und vermeide umgangssprachliche Ausdrücke. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung sorgfältig.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Jobportal ein, wie in der Stellenanzeige angegeben. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format hochgeladen werden und die Bewerbung vollständig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herrmann + Laux Personal-Leasing GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position im Kundenservice ist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
