Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Serviceanfragen und unterstütze den 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Prämien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen und schnelle Bewerbung in nur 2 Minuten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Anwendersupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
UNSER KUNDE Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
WIR BIETEN IHNEN:
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
- Sie bearbeiten und dokumentieren Serviceanfragen über das Ticketsystem (ITSM) und unterstützen den 1st- und 2nd-Level-Support
- Sie installieren, betanken und konfigurieren Client-Systeme nach Standardvorgaben, inklusive Betriebssystembereitstellung mittels SCCM
- Sie verwalten Benutzerkonten und Geräte in Active Directory und pflegen Asset- und Bestandsdatenbanken
- Sie übernehmen die Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten sowie Auf-, Abbau und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
- Sie pflegen die Datenbanken und gewährleisten eine ordnungsgemäße Dokumentation aller IT-Prozesse
IHR PROFIL:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Anwendersupport und dem Aufbau von Arbeitsplatzsystemen sowie der Installation von Betriebssystemen über SCCM
- Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 10/11, MS 365, Active Directory und haben Kenntnisse im ITIL-Umfeld
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und die Bereitschaft zur Vorlage eines Führungszeugnisses
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS:
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!
IT Client Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann Personal
Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa, das seinen Mitarbeitern exzellente Arbeitsbedingungen und flache Hierarchien bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen und besten Karrierechancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem persönlichen Ansprechpartner, der Sie umfassend betreut, sowie attraktiven Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter.
