Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe IT-Probleme und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Unternehmen: Multinationales Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, HomeOffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen und erstklassigen Kontakten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte die Energiezukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine multinational tätige Beteiligungs-gesellschaft mit dem Schwerpunkt in erneuerbaren Energien.
Die Beteiligungen beinhalten Versorgungsgesellschaften (Strom, Gas und Wärmestrom in Deutschland und Österreich) und die Vermarktung von innovativen Energielösungen aller Art.
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Home Office-Regelung
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie z. B. Seminare, Sprachkurse und E-Learning-Angebote
- Moderne Hardware und professionelle IT-Ausstattung
- Nachhaltiges und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
- Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)
- Bearbeitung komplexerer Hard- und Softwarestörungen
- Analyse und Behebung von Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support
- Administration von Benutzerkonten, Active Directory und Berechtigungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Druckern und mobilen Endgeräten
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Betreuung von Microsoft-365- und Windows-Umgebungen
- Dokumentation von Tickets, Lösungen und IT-Prozessen
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern
- Fehleranalyse im Netzwerk- und Infrastrukturumfeld
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker, IT-Kaufmann/-frau oder vergleichbare IT-Ausbildung
- Alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Informationstechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Microsoft-365- und Windows-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerken und IT-Infrastrukturen
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Strukturierte, serviceorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern und Fachabteilungen
- #J-18808-Ljbffr
IT Supporter 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann Personaldienste GmbH
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf individuelle Fortbildung und einer positiven Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen, fördert das Unternehmen nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein angenehmes Arbeitsklima. Profitieren Sie von einem fairen Gehaltspaket und einem engagierten Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung und täglichen Herausforderungen unterstützt.
Kontaktdaten:
Herrmann Personaldienste GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Supporter 2nd Level (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Herrmann Personaldienste GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Herrmann Personaldienste GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Herrmann Personaldienste GmbH und die ausgeschriebene Position IT Supporter 2nd Level (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herrmann Personaldienste GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Herrmann Personaldienste GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
