IT Supporter (m/w/d)

IT Supporter (m/w/d)

Mülheim an der Ruhr Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Anfragen, unterstütze Nutzer und führe Telefonsupport durch.
  • Unternehmen: Führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa mit 6.000 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, flache Hierarchien und gute Karrierechancen.
  • Weitere Informationen: Schnelle Bewerbung in nur 2 Minuten ohne separates Anschreiben!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Grundkenntnisse in M365 oder Windows.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

  • Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
  • Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht
  • Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
  • Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
  • Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Bearbeitung von Anfragen und Tickets
  • Nutzerbetreuung und Beratung
  • Durchführung des Telefonsupports

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundlagen und/oder Vorerfahrung im M365 und/oder Windows-Umfeld
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job! Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben! Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!

IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Herrmann Personaldienste GmbH

Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf individuelle Fortbildung und einer positiven Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen, fördert das Unternehmen nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein angenehmes Arbeitsklima. Profitieren Sie von einem fairen Gehaltspaket und einem engagierten Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung und täglichen Herausforderungen unterstützt.

H

Kontaktdaten:

Herrmann Personaldienste GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Supporter (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Grundlagen von M365 und Windows beherrschst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu bearbeiten, und du kannst sicher sein, dass alles schnell und unkompliziert abläuft. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Nutzerbetreuung
Telefonsupport
M365 Kenntnisse
Windows Kenntnisse
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders alles, was mit M365 oder Windows zu tun hat.

Keine Angst vor Fragen:Falls du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren! Wir sind hier, um dir zu helfen und freuen uns auf den Austausch. Das zeigt auch dein Interesse!

Online-Bewerbung nutzen:Nutze unser einfaches Online-Formular, um deine Unterlagen hochzuladen. Es dauert nur 2 Minuten und du brauchst kein separates Anschreiben. So einfach kann es sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herrmann Personaldienste GmbH vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Supporter-Profils vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf M365 und Windows relevant sind und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Serviceorientierung zeigen

Da der Job eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Nicht-Techniker erklären. Das zeigt, dass du in der Lage bist, effektiv mit Nutzern zu kommunizieren.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich IT.