Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete unseren Gästen einen erstklassigen Service während der Nacht und führe Check-Ins und Check-Outs durch.
- Unternehmen: Tropical Islands, eines der größten Touristenziele in Deutschland mit einem einzigartigen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Vergünstigungen, kostenlose Dienstkleidung, Shuttle-Service und ein tolles Team-Event-Programm.
- Weitere Informationen: Vielfältige Arbeitszeitmodelle und ein inklusives Arbeitsumfeld für alle.
- Warum dieser Job: Erlebe das Südsee-Feeling und arbeite in einer der außergewöhnlichsten Locations Deutschlands.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3150 - 3850 € pro Monat.
Mit über 1,2 Millionen Besuchern im Jahr ist Tropical Islands eines der größten Touristenziele in Deutschland. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Themenpark und Resort bietet Tropical Islands zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, den größten Indoor-Regenwald der Welt, den größten Indoor-Wasserpark, den längsten Wildwasserkanal und den höchsten Wasserrutschen-Turm in Deutschland.
Wir suchen dich als Night Auditor (m/w/d). Bist du ein/e Nachteule mit Serviceherz, Organisationstalent in den Nachtstunden oder gar Gastgeber:in rund um die Uhr? Dann haben wir ein Angebot für dich. Das Tropical Islands ist ein einzigartiger Arbeitsort, wo wir der Auffassung sind, dass produktive Arbeit nur in einem Umfeld möglich ist, in welchem sich alle wohlfühlen und gerne zur Arbeit erscheinen.
Als Night Auditor (m/w/d) ist es deine Aufgabe, unseren Gästen auch während der Nacht einen erstklassigen Service zu bieten. Du sorgst für einen reibungslosen Check In und Check Out, führst Tagesabschlüsse durch, bearbeitest Reservierungsanfragen und bereitest den Tagesdienst optimal vor. Gleichzeitig bist du Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste und gewährleistest einen professionellen und herzlichen Empfang zu jeder Uhrzeit.
Das bringst du mit:
- Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
- Kenntnisse: Sicherer Umgang mit allen im Haus gültigen Zahlungsmitteln, Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen, Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware und PMS-Systemen wünschenswert, gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Aufgabenverständnis: Freundliche, professionelle Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Gäste, Check In und Check Out von Übernachtungs- und Tagesgästen, Durchführung von Tagesabschlüssen und Kassenabrechnungen, Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Walk-In-Gästen und Upselling-Möglichkeiten
- Eigenschaften: Stressresistenz, Verhandlungsgeschick und Zuverlässigkeit, außergewöhnliche Gast- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion, positives und gepflegtes Erscheinungsbild, freundliches und sicheres Auftreten, Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Verantwortung: Eigenverantwortliche Führung der Kasse und korrekte Abrechnung der Einnahmen, Verwaltung von Schlüssel- und Key-Card-Beständen, professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Weiterleitung relevanter Informationen, Vorbereitung des Tagesdienstes sowie der Frühstücks- und Dinnerlisten, sorgfältiger und diskreter Umgang mit betriebsinternen Informationen
Vielfalt macht uns stark. Im Tropical Islands stehen Menschen im Mittelpunkt. Wir leben Chancengleichheit, Diversität und Inklusion und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden wertgeschätzt und willkommen fühlen – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Identität sowie körperlichen oder geistigen Fähigkeiten. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerbende bevorzugt berücksichtigt.
Deine Vorteile bei uns:
- Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Dienstleistungen.
- Entwicklung: Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.
- Verpflegung: Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeitenden-Restaurant.
- Kleidung: Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
- Arbeitszeit: Vielfältige Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
- Veranstaltungen: Jährliche Mitarbeitendenpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
- Shuttle-Service: Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
- Parkplatz: Kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
- Südsee-Feeling: Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.
- Mentor:innenprogramm: Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit.
Night Auditor (m/w/d) Arbeitgeber: Herschend
Tropical Islands ist ein außergewöhnlicher Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein einzigartiges Arbeitsumfeld in einem der größten Freizeit- und Urlaubsziele Deutschlands bietet, sondern auch eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Vergünstigungen und einem positiven Teamgeist sorgt Tropical Islands dafür, dass sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und ihre individuellen Stärken entfalten können. Erlebe das Südsee-Feeling direkt nach Feierabend und werde Teil eines dynamischen Teams, das täglich für unvergessliche Erlebnisse bei unseren Gästen sorgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Night Auditor (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Herschend interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Auditor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Herschend damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Herschend gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Herschend genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Herschend!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herschend vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Herschend zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Herschend ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
