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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Fanshop-Teams und berate Kunden zu Fanartikeln und Tickets.
- Arbeitgeber: Hertha BSC ist ein traditionsreicher Fußballclub in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Mitarbeiter-Rabatte und kostenlose Tickets für Heimspiele.
- Warum dieser Job: Erlebe ein spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Verkauf haben und eine Leidenschaft für Profisport mitbringen.
- Andere Informationen: Bewirb dich auch, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns auf deine Ideen!
Deine Aufgaben
- Du bist ein wichtiger Teil unseres Fanshop-Teams und stellst den reibungslosen Ablauf unseres Tagesgeschäfts sicher.
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans, betreust und berätst sie im persönlichen Gespräch zu ihren Fanartikel- und Ticketkäufen und stehst ihnen auch in allgemeinen Fragen zum Club Rede und Antwort.
- Du bearbeitest eigenständig Bezahl- und Reklamationsvorgänge.
- Du hast zu jeder Zeit einen Überblick über das Fanartikel-Sortiment sowie die entsprechenden Lagerbestände und löst Bestellungen bei unserem Logistikpartner aus.
- Du bringst aktiv Deine Ideen zur Warenpräsentation und speziellen Vertriebsaktionen ein.
- Du vertrittst unsere Shopleitung und übernimmst in deren Abwesenheit die Verantwortung für die Koordination des Tagesablaufs und des gesamten Fanshop-Teams.
Das Bringst Du Mit
- Du kannst eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und/oder umfangreiche Praxiserfahrung vorweisen.
- Du hast bereits Erfahrungen im Verkauf bzw. im Umgang mit Kunden.
- Du hast ein professionelles Auftreten und kommunizierst herzlich und zuvorkommend.
- Du zeichnest dich durch ein offenes und freundliches Wesen aus und bringst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit.
- Du bist vertraut im Umgang mit MS Office und sicher in der deutschen sowie englischen Sprache.
- Du bringst eine Begeisterung für den Profisport – bestenfalls den Profifußball – mit.
Warum Hertha BSC?
- Ein spannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochdynamischen Umfeld.
- Tickets für jedes Heimspiel von Hertha BSC.
- Zuschuss zum Jobticket.
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein hochmotiviertes Team.
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
Lass uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne auch dann zukommen, wenn du noch nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllst und Du Dich gleichzeitig für das Stellenprofil begeistern kannst.
Über uns
Ständige Weiterentwicklung, spannende Chancen und die Verbindung von Traditionsbewusstsein und Träumen für die Zukunft: Das macht Berlin aus - und das ist auch der Spirit von Hertha BSC! Wir sind immer in Bewegung, immer gewillt, uns den Herausforderungen unserer Spreemetropole zu stellen, um uns Tag für Tag zu verbessern. Diese Motivation zeichnet uns nicht nur im sportlichen Wettbewerb aus. Alle Mitarbeitenden unseres Hauptstadtclubs tragen mit ihren Ideen und innovativen Lösungen zum Erfolg unserer Alten Dame bei.
Verkäufer*in (m/w/d) Fanshop Europa Center Arbeitgeber: Hertha BSC GmbH & Co. KGaA
Kontaktperson:
Hertha BSC GmbH & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkäufer*in (m/w/d) Fanshop Europa Center
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Profisport, insbesondere für Fußball. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Hertha BSC und bringe diese Informationen in das Gespräch ein, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du freundlich und zuvorkommend auf Kundenanfragen reagierst, da dies eine Schlüsselqualifikation für die Rolle ist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Verkauf zu nennen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Ideen zur Warenpräsentation und Verkaufsaktionen zu teilen. Überlege dir kreative Ansätze, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder die du für den Fanshop vorschlagen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkäufer*in (m/w/d) Fanshop Europa Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifische Rolle im Fanshop von Hertha BSC zugeschnitten ist. Betone deine Kundenorientierung und deine Begeisterung für den Profisport, insbesondere für Fußball.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Einzelhandel oder im Kundenservice besonders betonen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hertha BSC GmbH & Co. KGaA vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du für Hertha BSC arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Begeisterung für den Profisport
Da die Position im Fanshop von Hertha BSC ist, solltest du deine Leidenschaft für Fußball und den Verein deutlich machen. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und zeige, dass du ein echter Fan bist.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im Kundenservice
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du Probleme gelöst hast, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem Umfeld des Fanshops entspricht. Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
