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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Garantie- und Kulanzaufträge und dokumentiere Gewährleistungsfälle.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit 100 Jahren Erfahrung in Fahrzeugteilen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zahlreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Fahrzeugdiagnose in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Flexibilität und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Betriebsfeiern, Sportevents und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft! Herth+Buss ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das mit 300 Mitarbeitern seit 100 Jahren global auf den Märkten der Fahrzeugelektrik und Verschleißteile für asiatische Kraftfahrzeuge im internationalen Independent Aftermarket agiert. Wir sind stolz auf unsere starke Gemeinschaft und unser klares Ziel: Als führender Spezialist bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch innovative Lösungen, wie unsere Diagnoselösung »Diagnose on Demand« (DoD). Seit 2022 sind wir zudem offizieller AUTEL Vertriebspartner für die DACH-Region und erweitern unser Portfolio für professionelle Fahrzeugdiagnosen. In unserem Unternehmen sind sowohl die Zufriedenheit unserer Kunden als auch das Wohl unserer Mitarbeiter von höchster Bedeutung. Wir bieten Ihnen eine Arbeitswelt, die Sie inspiriert und in der Sie Ihr Potenzial voll entfalten können. Seien Sie Teil unseres erfolgreichen Teams und gestalten Sie die Zukunft mit uns - in einem dynamischen, internationalen Umfeld und einem Unternehmen, das auf langfristigen Erfolg setzt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen
- Erstellung von Gutschriften, Belastungen und Kostenvoranschlägen
- Systematische und projektbezogene Dokumentation sämtlicher Gewährleistungsfälle und deren Prozesse
- Erstellung und Dokumentation von Untersuchungsberichten
- Warenrücksendungen an Kunden nach Reparatur bzw. Ablehnung
- Korrespondenz mit Kunden, Endkunden und Lieferanten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Mechatroniker, KFZ-Techniker)
- Flexibilität, Eigenverantwortung, Engagement und Organisationstalent
- Gute Office-Kenntnisse von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Interesse an Fahrzeugteilen von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub im Kalenderjahr
- flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen zwischen 07:30 - 19:00 Uhr
- ein internationales Arbeitsumfeld mit neuester Büro- und IT-Technik
- Weiterbildungsangebote und soziale Leistungen
- eine langfristige Jobperspektive bei Herth+Buss
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen schriftlich oder elektronisch im PDF-Format an:
Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG
Personalentwicklung
Dieselstraße 2-4 | 63150 Heusenstamm
bewerbung@herthundbuss.com
www.herthundbuss.com
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst - Heusenstamm Arbeitgeber: Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst - Heusenstamm
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Herth+Buss arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Herth+Buss, insbesondere über die Diagnoselösung »Diagnose on Demand«. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, zum Team beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über interne Stellenangebote zu informieren und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Technischer Kundendienst - Heusenstamm
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Herth+Buss passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du dich für die Stelle im technischen Kundendienst interessierst. Deine Begeisterung für Fahrzeugteile und Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herth+Buss Mobility Solutions GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Herth+Buss zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Kundendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Denke an spezifische Fragen zur Position des Sachbearbeiters im technischen Kundendienst. Zum Beispiel, wie die Abwicklung von Gewährleistungsfällen genau aussieht oder welche Softwaretools verwendet werden. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Automobilbranche. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen!