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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Counter und unterstütze bei der Fahrzeugvermietung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team am Frankfurter Hauptbahnhof mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, umfassende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Weltweite Fahrzeuganmietung zu Mitarbeitertarifen und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte das Mietwagenerlebnis und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Dienstleistungsbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams am Frankfurter Hauptbahnhof – einem der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte Europas – und unterstütze uns dabei, unseren Kunden ein erstklassiges Mietwagenerlebnis zu bieten. Als Kundenberater / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der Fahrzeugvermietung, berätst zu unseren Produkten und Services und trägst mit deinem Engagement maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Responsibilities
- Persönliche Beratung unserer Kunden am Counter sowie telefonische und schriftliche Kommunikation per E-Mail
- Erstellung von Mietverträgen und Verkauf unserer Zusatzprodukte
- Ausgabe und Rücknahme unserer Fahrzeuge
- Unterstützung bei der Planung unserer Fahrzeugflotte
Qualifications
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Dienstleistungs- oder Tourismusbranche, Hotellerie, Gastronomie oder einem ähnlichen Bereich
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Kommunikationsstärke in Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B
WAS WIR BIETEN
- Teamwork makes the dream work: Ein Team, das immer zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.
- Rundum wohlfühlen: Eine Arbeitsatmosphäre, in der Ideen und Meinungen willkommen sind; eine Kultur geprägt von Integrität und Empathie und die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.
- Stillstand? Nein danke! Wir bieten ein umfassendes Trainingsangebot und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
- Weltenbummler? Bei uns kannst Du weltweit privat Fahrzeuge zum Mitarbeitertarif anmieten sowie Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche erhalten.
Worauf warten!? Bewirb Dich einfach über unser Online-Formular - Unser Team freut sich schon auf Dich!
Kundenberater - Autovermietung Frankfurt (Hbf) VZ Arbeitgeber: Hertz
Kontaktperson:
Hertz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater - Autovermietung Frankfurt (Hbf) VZ
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine persönliche Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Autovermietung Frankfurt (Hbf) VZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im direkten Kontakt mit unseren Kunden stehst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen!
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Wir schätzen individuelle Ansätze und freuen uns über kreative Ideen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hertz vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Unternehmen suchen nach Menschen, die ins Team passen und sich wohlfühlen. Überlege dir, wie du deine Stärken im Kundenkontakt hervorheben kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Denke an häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Firma vertraut, bei der du dich bewirbst. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild. Auch wenn es in der Autovermietung vielleicht etwas lockerer zugeht, ist der erste Eindruck wichtig. Wähle Kleidung, die zu einem Kundenberater passt.