Die Herzo Werke GmbH versorgen Haushalte und Gewerbekunden in der weltbekannten Sportstadt Herzogenaurach mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Durch den Einsatz erneuerbarer Energien und lokaler Stromproduktion leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Energiewende.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d)
Deine Tätigkeiten:
Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Herzo Werke GmbH
Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontakts
Vertragsmanagement für Tarif- und Gewerbekunden inkl. Erledigung systemseitiger Daten-/Stammdatenänderungen
An- und Abmeldung von Kunden sowie Pflege der Datenbanken
Schnittstelle zum Vertrieb und den technischen Abteilungen
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höhere kaufmännische Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen
Kenntnisse in der Energiewirtschaft und /oder ERP Schleupen. CS von Vorteil
Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Unsere Rahmenbedingungen:
In unserem familienfreundlichen Unternehmen bieten wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit folgenden Zusatzleistungen und Arbeitsbedingungen:
Mitgestaltung der Energiewende in unserem Konzernverbund
Leistungsgerechte Vergütung gem. TV-V inkl. 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge (ZVK) (45.000 - 56.000 € brutto/Jahr)
30 Tage Urlaub im Jahr
Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
Zusatzleistungen u. a. Fahrradleasing, Lademöglichkeiten für Elektromobilität, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents, Rückvergütungsprogramm für betriebliche Gesundheitsförderung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann senden uns Deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Deiner Gehaltsvorstellung und Angabe des eventuellen Eintrittstermins online über unser Bewerberportal .
Herzo Werke GmbH
Peronalbeschaffung und -controlling
Schießhausstr. 9
91074 Herzogenaurach
Tel.: 09132/904-0
www.herzowerke.de
Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) in Höchstadt Arbeitgeber: Herzo Werke GmbH
Die Herzo Werke GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Herzogenaurach nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Durch die Mitgestaltung der Energiewende und die zahlreichen Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und betriebliche Gesundheitsförderung schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung setzt.