Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und manage Verträge.
- Unternehmen: Herzo Werke GmbH - ein familienfreundliches Unternehmen in Herzogenaurach.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Herzo Werke GmbH versorgen Haushalte und Gewerbekunden in der weltbekannten Sportstadt Herzogenaurach mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Durch den Einsatz erneuerbarer Energien und lokaler Stromproduktion leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Energiewende. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) Deine Tätigkeiten: Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Herzo Werke GmbH Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontakts Vertragsmanagement für Tarif- und Gewerbekunden inkl. Erledigung systemseitiger Daten-/Stammdatenänderungen An- und Abmeldung von Kunden sowie Pflege der Datenbanken Schnittstelle zum Vertrieb und den technischen Abteilungen Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höhere kaufmännische Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen Kenntnisse in der Energiewirtschaft und /oder ERP Schleupen.CS von Vorteil Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Team- und Kommunikationsfähigkeit Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Unsere Rahmenbedingungen: In unserem familienfreundlichen Unternehmen bieten wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit folgenden Zusatzleistungen und Arbeitsbedingungen: Mitgestaltung der Energiewende in unserem Konzernverbund Leistungsgerechte Vergütung gem. TV-V inkl. 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge (ZVK) (45.000 - 56.000 € brutto/Jahr) 30 Tage Urlaub im Jahr Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten Zusatzleistungen u. a. Fahrradleasing, Lademöglichkeiten für Elektromobilität, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents, Rückvergütungsprogramm für betriebliche Gesundheitsförderung Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann senden uns Deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Deiner Gehaltsvorstellung und Angabe des eventuellen Eintrittstermins online über unser Bewerberportal . Herzo Werke GmbH Peronalbeschaffung und -controlling Schießhausstr. 9 91074 Herzogenaurach Tel.: 09132/904-0 www.herzowerke.de Aufgaben: Qualifikationen:
Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) Arbeitgeber: Herzo Werke GmbH
Die Herzo Werke GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Herzogenaurach nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Durch die Mitgestaltung der Energiewende und die zahlreichen Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und betriebliche Gesundheitsförderung schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundencenter interessierst, zögere nicht, direkt bei der Herzo Werke GmbH anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Energiewirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Herzo Werke GmbH und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Kunden- und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Herzo Werke GmbH interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Stärken!:In deinem Lebenslauf solltest du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar hervorheben. Denk daran, dass wir besonders auf Kunden- und Serviceorientierung Wert legen. Zeig uns, wie du diese Eigenschaften in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein ordentliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Herzo Werke GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Herzo Werke GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Herzo Werke GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich erneuerbare Energien. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.
✨Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und idealerweise auch in ERP-Systemen wie Schleupen.CS hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung, indem du Fragen zu den Fortbildungsmöglichkeiten im Unternehmen stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.
