Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und manage Verträge.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen in der Sportstadt Herzogenaurach.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 56000 € pro Jahr.
Die Herzo Werke GmbH versorgen Haushalte und Gewerbekunden in der weltbekannten Sportstadt Herzogenaurach mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Durch den Einsatz erneuerbarer Energien und lokaler Stromproduktion leisten wir einen wichtigen Beitrag zur Energiewende. Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d).
Deine Tätigkeiten:
- Kundenberatung zum gesamten Produktportfolio der Herzo Werke GmbH
- Abwicklung des schriftlichen, telefonischen und persönlichen Kundenkontakts
- Vertragsmanagement für Tarif- und Gewerbekunden inkl. Erledigung systemseitiger Daten-/Stammdatenänderungen
- An- und Abmeldung von Kunden sowie Pflege der Datenbanken
- Schnittstelle zum Vertrieb und den technischen Abteilungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höhere kaufmännische Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit ERP-Systemen
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft und /oder ERP Schleupen.CS von Vorteil
- Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Unsere Rahmenbedingungen:
- In unserem familienfreundlichen Unternehmen bieten wir Dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit folgenden Zusatzleistungen und Arbeitsbedingungen:
- Mitgestaltung der Energiewende in unserem Konzernverbund
- Leistungsgerechte Vergütung gem. TV-V inkl. 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge (ZVK) (45.000 - 56.000 € brutto/Jahr)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten
- Zusatzleistungen u. a. Fahrradleasing, Lademöglichkeiten für Elektromobilität, Mitarbeiterparkplatz, Firmenevents, Rückvergütungsprogramm für betriebliche Gesundheitsförderung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Deiner Gehaltsvorstellung und Angabe des eventuellen Eintrittstermins online über unser Bewerberportal.
Herzo Werke GmbH
Personalbeschaffung und -controlling
Schießhausstr. 9
91074 Herzogenaurach
Tel.: 09132/904-0
www.herzowerke.de
Sachbearbeiter Kundencenter (m/w/d) - Herzogenaurach Arbeitgeber: Herzo Werke GmbH
Die Herzo Werke GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Herzogenaurach nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr bietet, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Durch die Mitgestaltung der Energiewende und die zahlreichen Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und betriebliche Gesundheitsförderung schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung setzt.