Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Benutzer und verwalte IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: HES-SO, die größte Fachhochschule der Schweiz mit innovativem Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: 50% Stelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und unterstütze die digitale Transformation.
- Qualifikationen: CFC in Informatik, M365-Zertifizierung und 2-3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Avec 21'000 étudiantes et étudiants dans 28 hautes écoles réparties sur les sept cantons de Suisse occidentale, la HES-SO est la plus grande haute école spécialisée de Suisse. Réservoir de compétences, d’idées, d'innovations, de créativité et de savoirs, la HES-SO joue un rôle prépondérant dans le développement économique, social et culturel du pays.
Le Rectorat de la HES-SO Haute école spécialisée de Suisse occidentale met au concours le poste d'Informaticien·e support (50 %).
Vos missions
- Assurer le service de support et d’assistance techniques aux utilisateur∙trices du Rectorat HES-SO et de HES-SO Master lié à l’environnement du poste de travail.
- Effectuer les tâches d’administration et d’exploitation courantes pour maintenir l’environnement du poste de travail et des infrastructures en conditions opérationnelles.
- Répondre aux demandes de services formulées par les utilisateur·trices.
Votre profil
- Titulaire d’un CFC d’informaticien·ne (orientation Exploitation et Infrastructure) ou formation jugée équivalente.
- Bénéfice d’une certification M365 (formation de base).
- 2-3 années d’expérience dans un poste similaire.
Vos compétences
- Maîtrise parfaite de Windows 11, Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Exchange Online, SharePoint Online, etc.).
- Orienté·e solution avec d’excellentes capacités d’analyses et de prises en charge de diagnostics informatiques.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec toutes les parties prenantes de l'institution.
- Bonnes compétences relationnelles interpersonnelles et orientation client.
- Rigueur, fiabilité et flexibilité.
- Langue maternelle française avec une orthographe sûre.
Taux d’activité: 50 %
Durée du contrat: contrat à durée déterminée d’une année
Entrée en fonction: 1er septembre 2026 ou à convenir
Lieu de travail: Delémont avec déplacements possibles en Suisse romande
Délai de postulation: La HES-SO adopte une politique de recrutement en faveur de l’égalité des chances. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV et copies des diplômes et certificats de travail) via notre plateforme. Seules les candidatures reçues par ce biais seront prises en compte.
Contact possible auprès de Frédéric Pommier ou Denise von Däniken, Service RH.
Spécialiste Support Informatique – Windows & M365 Arbeitgeber: HES-SO Rectorat
La HES-SO est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif au cœur de la Suisse occidentale. Avec un fort accent sur le développement professionnel, les employés bénéficient d'opportunités de croissance et d'apprentissage continu, tout en contribuant à des projets innovants qui impactent positivement la société. La culture collaborative et le soutien aux initiatives individuelles font de la HES-SO un lieu où chaque membre peut s'épanouir et faire une différence.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spécialiste Support Informatique – Windows & M365 erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Informatiker·in Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der HES-SO.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die vielleicht schon bei der HES-SO arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Zusammenhang mit Windows 11 und M365 kennst. Das zeigt, dass du bereit bist, die Herausforderungen anzunehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen und deine Motivation klar zu kommunizieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Support Informatique – Windows & M365 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Spécialiste Support Informatique interessierst und was dich motiviert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Denk daran, dass wir einen Blick auf deine M365-Zertifizierung und deine Windows-Kenntnisse werfen!
Referenzen nicht vergessen:Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, füge Referenzen hinzu, die deine Fähigkeiten bestätigen können. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deiner Arbeitsweise und deinem Teamgeist.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Plattform einzureichen! Nur so können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen vollständig sind und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HES-SO Rectorat vorbereitet
✨Mach dich mit der HES-SO vertraut
Informiere dich über die HES-SO und ihre Rolle in der Schweizer Bildung. Verstehe die Werte und Ziele der Institution, damit du im Interview zeigen kannst, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows 11 und Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch vorgehst und Lösungen findest, um deine Fähigkeiten im Bereich Support und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Institution. Frage nach den Herausforderungen im Support-Team oder wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen aussieht.
