Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundendienstfälle und sorge für reibungslose Auftragsbearbeitung.
- Unternehmen: Modernes Einrichtungshaus mit familiärer Atmosphäre in Hamburg.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Jobrad, kostenlose Snacks und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Freundliches Team, viel Raum für Eigenverantwortung und kurze Kommunikationswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Familienunternehmens mit über 135 Jahren Tradition.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, Teamfähigkeit und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind ein modernes Einrichtungshaus im Norden Hamburgs und gehören zu den führenden Einrichtungs-Spezialisten in der Region. In unserem familiengeführten Unternehmen finden anspruchsvolle Einrichtungsfreunde auf über 10.000 qm sorgfältig ausgewählte Küchen, Möbel und Wohnaccessoires großer deutscher und internationaler Marken. Aktuell kümmern sich über 60 Mitarbeitende um die Beratung, die Montage und den Service, um die Wohnträume der Kunden zu erfüllen.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung und Prüfung eingehender Kundendienstfälle/Reklamationen.
- Sie sind zuständig für die termingerechte Auftragsbearbeitung der Neuaufträge aus dem Verkauf.
- Sie erfassen und prüfen eingehende Auftragsbestätigungen.
- Sie sorgen für die Kommunikation zwischen Hersteller, Kunden und internen Abteilungen.
Sie passen sehr gut zu uns, wenn Sie:
- Berufserfahrung aus dem Kundendienst oder der Auftragsbearbeitung, optimalerweise mit Kenntnissen aus der Möbelbranche mitbringen.
- sich durch eine Ziel- und Serviceorientierte Arbeitsweise, Effizienz, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auszeichnen.
- einen sicheren Umgang mit PC, MS-Office und Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaft haben.
- ein freundliches Auftreten haben und gerne im Team arbeiten.
Wir bieten:
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Jobrad.
- Geregelte Arbeitszeiten.
- Kostenlose Pausensnacks mit Obst in Bioqualität.
- Kostenloses Laden von E-Fahrzeugen.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Einkaufsvorteile bei namhaften Händlern (corporate Benefits).
- Kostenlose Kaffeespezialitäten.
- Arbeit in einem freundlichen, familiären kleinen Team.
- Viel Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Kurze Wege zu den Kollegen und den Vorgesetzten.
- Hoher Servicegedanke, sehr guter Unternehmensruf, zufriedene Kunden.
- Arbeiten in einem wachstumsorientierten und inhabergeführten Familienunternehmen mit über 135 Jahren Tradition.
- Eine der schönsten Küchenlausstellungen im Norden Hamburgs mit breitem Sortiment namhafter Marken und anspruchsvollen und begeisterten Stammkunden.
- Eine neue, in 2023 errichtete Küchenwelt mit 90 Musterküchen, die in Auswahl und Präsentation neue Maßstäbe setzt.
- Eigene Auslieferungstischler, kurze Kommunikationswege zwischen den Abteilungen und eine eigene, immer erreichbare Kundendienstabteilung.
Arbeitsbeginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Sie finden sich in unserem Unternehmen und der Stelle wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - gerne auch per Email - an: HESEBECK HOME COMPANY Herrn Steenbock Gutenbergstr. 1 24558 Henstedt-Ulzburg jobs@hesebeck.de
Für Rückfragen steht Ihnen Herr Steenbock täglich von 08:30 Uhr – 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 04193-9832-31 gerne zur Verfügung.
Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d) Bereich Möbel (m/w/d) Arbeitgeber: Hesebeck Home Company & Co. KG
Als modernes, familiengeführtes Einrichtungshaus im Norden Hamburgs bieten wir unseren Mitarbeitenden nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und exklusive Mitarbeiterrabatte, sondern auch ein freundliches und familiäres Arbeitsumfeld. Mit über 135 Jahren Tradition und einer der schönsten Küchenausstellungen in der Region fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen eigenverantwortliches Arbeiten in einem wachstumsorientierten Team.
Kontaktdaten:
Hesebeck Home Company & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d) Bereich Möbel (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Sichtbar in der Nachbarschaft!
Im Einzelhandel dreht sich alles um persönliche Kontakte. Geh einfach mal in den Geschäften in deiner Umgebung vorbei und frag nach Teilzeitmöglichkeiten. Oft sind sie auch bereit, Bewerbungen vor Ort anzunehmen. So zeigst du gleich dein Interesse und hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Nutze lokale Jobmessen und Veranstaltungen!
Halte Ausschau nach lokalen Jobbörsen oder Karrieremessen, die speziell auf den Einzelhandel ausgerichtet sind. Hier kannst du direkt mit Ansprechpersonen von Unternehmen wie Hesebeck Home Company & Co. KG ins Gespräch kommen und wertvolle Kontakte knüpfen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn es um kurzfristige Teilzeitjobs geht!
✨Online-Bewerbung auf unserer Website!
Vergiss nicht, dich auch über unsere Website bei Hesebeck Home Company & Co. KG zu bewerben. Wir haben oft spannende Teilzeitstellen, die genau auf deine Skills und Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Bewerben bei uns geht schnell und einfach, und wir freuen uns auf deine Unterlagen!
✨Teile deine Begeisterung in sozialen Medien!
Im Einzelhandel ist Authentizität wichtig. Teile deine Leidenschaft für den Einzelhandel auf Plattformen wie Instagram oder Facebook, oder engagiere dich in Gruppen, die sich mit diesem Thema beschäftigen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine Connection zu Hesebeck Home Company & Co. KG oder einem anderen tollen Arbeitgeber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d) Bereich Möbel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kundenorientierung:Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zeigst. Erwähne in deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkrete Beispiele, wo du Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Sei dabei konkret – was hast du gemacht, um die Kunden glücklich zu machen?
Hebe deine Flexibilität hervor:Teilzeitarbeitskräfte im Einzelhandel müssen oft flexibel sein, was die Einsatzzeiten angeht. Mach in deinem Lebenslauf deutlich, wann du verfügbar bist und dass du bereit bist, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das kommt immer gut an!
Bereite dich auf praktische Erfahrungen vor:Wenn du bereits Erfahrungen im Einzelhandel hast, dann liste diese unbedingt auf! Das können Nebenjobs, Praktika oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten sein. Zeige, dass du mit Kassensystemen oder Warenpräsentation vertraut bist – das bringt dich weiter!
Persönliche Note im Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Hesebeck Home Company & Co. KG deutlich zu machen. Warum interessiert dich der Einzelhandel und was bringst du an Begeisterung mit? Zeige deinen persönlichen Stil, damit du im Gedächtnis bleibst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hesebeck Home Company & Co. KG vorbereitet
✨Kenntnisse über Produkte sind entscheidend
Im Einzelhandel ist es super wichtig, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast, die du verkaufen wirst. Informiere dich über die Marken und Artikel, die Hesebeck Home Company & Co. KG anbietet, und überlege dir, wie du diese effektiv präsentieren könntest. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch dein Fachwissen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Im Teilzeitjob im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. Sei bereit, Beispiele anzubringen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Vielleicht gab es eine Situation, in der du einem Kunden bei der Auswahl eines Produkts geholfen hast – erzähle darüber! Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Teilzeitkräfte werden oft in verschiedenen Schichten eingesetzt. Hebe deine Flexibilität hervor und erzähle, wie gut du im Team arbeiten kannst. Vielleicht hast du schon einmal in einem Einzelhandelsumfeld gearbeitet, wo Teamarbeit entscheidend war, um die Verkaufsziele zu erreichen.
✨Fragen zur Anstellung und Arbeitszeiten vorbereiten
Da es sich um einen Teilzeitjob handelt, ist es wichtig, dass du dir im Vorfeld Gedanken über deine Verfügbarkeit machst. Bereite Fragen zu den Arbeitszeiten und der Unternehmenskultur vor. Zeige, dass du motiviert bist und bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.
