Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe technische Störungen in Elektronik und Software.
- Unternehmen: HESS, ein innovatives Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Job-Bikes, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsbudget.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und ein individuelles Onboarding warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Kenntnisse in Automatisierungstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir entwickeln Maschinen, die Maßstäbe setzen. Für Kunden, die das Beste erwarten. Seit über 75 Jahren steht HESS für Ingenieurskunst, Präzision und Lösungen, die im Alltag überzeugen. Unser Antrieb ist klar: Wir gestalten Fortschritt, der funktioniert. Mit technischer Exzellenz, Innovationsgeist und einem Team, das Verantwortung übernimmt – für Qualität, Leistung und zufriedene Kunden weltweit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Burbach einen Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software 40 Std. / Woche.
- Analyse, Behebung und Nachverfolgung von elektronischen, elektrischen und softwaretechnischen Anlagenstörungen
- Technischer Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Anfragen (remote und bei Bedarf vor Ort)
- Technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Service‑ und Fachbereichen
- Koordination und Weitergabe von Störungsmeldungen an zuständige Fachabteilungen
- Parametrierung und Programmierung elektronischer Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen
- Anpassung, Vorbereitung und ggf. Inbetriebnahme von Software bei Um‑ oder Nachrüstungen
- Einrichtung und Betreuung von VPN‑Zugängen zur Fernwartung von Kundenanlagen
- Unterstützung bei der technischen Abstimmung mit dem Ersatzteilvertrieb und internen Fachabteilungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft der technischen Support‑Hotline
Qualifikationen:
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in der Automatisierungs‑ und Steuerungstechnik
- Sicherer Umgang mit TIA Portal, STEP 7 sowie WinCC / WinCC flexible
- Kenntnisse in Feldbussystemen (z. B. Profibus, ASi‑Bus, Profinet) und im Umgang mit elektronischen Baugruppen, Antriebs‑ und Steuerungssystemen
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
- Technisches Verständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft (ca. 10 %)
Weiterentwicklung: Durch spannende Projekte und Herausforderungen können Sie sich im Unternehmen persönlich und fachlich kontinuierlich weiterentwickeln.
Onboarding: Mithilfe eines auf Sie zugeschnittenen Onboardings erhalten Sie eine ideale Einarbeitung, so dass Sie schon sehr früh eigenverantwortlich arbeiten können.
Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein tolles Team, in dem jeder jeden unterstützt und die Arbeit noch mehr Spaß macht.
Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub profitieren Sie nicht nur von einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir Ihnen und Ihrer Familie bis zu zwei Job-Bikes. Zusätzlich erhalten Sie monatlich 50 € steuerfrei über die Edenred-Gutscheinkarte. Wir unterstützen Sie mit bis zu 5 bezahlten Kinderkrankentagen, fördern Ihren Vermögensaufbau durch vermögenswirksame Leistungen und bieten Ihnen umfassende Absicherung durch Gruppenunfall- sowie Verdienstausfallversicherungen und eine Krankenzusatzversicherung mit 300 € Gesundheitsbudget pro Kalenderjahr.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software Arbeitgeber: HESS Group GmbH
HESS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in Burbach bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, einer betrieblichen Altersvorsorge und Job-Bikes fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zum Fortschritt beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Automatisierungstechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei HESS sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien in der Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der Verantwortung übernimmt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für technische Exzellenz und Kundenorientierung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Automatisierungstechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills:Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Wir suchen jemanden mit Erfahrung in der Automatisierungs- und Steuerungstechnik, also zeig uns, was du drauf hast und wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast!
Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Stelle und zum Unternehmen erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HESS Group GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Automatisierungs- und Steuerungstechnik zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu TIA Portal, STEP 7 oder Feldbussystemen zu beantworten. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da du als technischer Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kundenorientierung zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast und wie du dabei auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Teamarbeit hervorheben
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit großgeschrieben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten, Herausforderungen im technischen Support oder wie das Onboarding abläuft. So zeigst du, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist.
