Automatisierungstechniker (m/w/d) Support-Hotline Elektronik/Software
- Analyse, Behebung und Nachverfolgung von elektronischen, elektrischen und softwaretechnischen Anlagenstörungen
- Technischer Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Anfragen (remote und bei Bedarf vor Ort)
- Technische Schnittstelle zwischen Kunden und internen Service‑ und Fachbereichen
- Koordination und Weitergabe von Störungen an zuständige Fachabteilungen
- Parametrierung und Programmierung elektronischer Komponenten im Rahmen von Kundenaufträgen
- Anpassung, Vorbereitung und ggf. Inbetriebnahme von Software bei Um‑ oder Nachrüstungen
- Einrichtung und Betreuung von VPN‑Zugängen zur Fernwartung von Kundenanlagen
- Unterstützung bei der technischen Abstimmung mit Ersatzteilvertrieb und internen Fachabteilungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft der technischen Support‑Hotline
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in der Automatisierungs‑ und Steuerungstechnik
- Sicherer Umgang mit TIA Portal, Step 7 sowie WinCC / WinCC flexible
- Kenntnisse in Feldbussystemen (z.B. Profibus, ASi‑Bus, Profinet) und im Umgang mit elektronischen Baugruppen, Antriebs‑ und Steuerungssystemen
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mindestens Niveau B2)
- Technisches Verständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Reisebereitschaft (ca. 10%)
Weiterentwicklung: Durch spannende Projekte und Herausforderungen können Sie sich im Unternehmen persönlich und fachlich kontinuierlich weiterentwickeln
Onboarding: Mithilfe eines auf Sie zugeschnittenen Onboardings erhalten Sie eine ideale Einarbeitung, so dass Sie schon sehr früh eigenverantwortlich arbeiten können
Arbeitsumfeld: Sie erwartet ein tolles Team, in dem jeder jeden unterstützt und die Arbeit noch mehr Spaß macht
Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub profitieren Sie nicht nur von einer zusätzlichen betrieblichen Altersvorsorge. Darüber hinaus bieten wir Ihnen und Ihrer Familie bis zu zwei Job-Bikes. Zusätzlich erhalten Sie monatlich 50€ steuerfrei über die Edenred-Gutscheinkarte.
Wir unterstützen Sie mit bis zu 5 bezahlten Kinderkrankentagen, fördern Ihren Vermögensaufbau durch vermögenswirksame Leistungen und bieten Ihnen umfassende Absicherung durch Gruppenunfall- sowie Verdienstausfallversicherungen und einer Krankenzusatzversicherung mit 300€ Gesundheitsbudget pro Kalenderjahr
#J-18808-Ljbffr
Automatisierungstechniker (m/w/d) Support- Hotline Elektronik/Software Arbeitgeber: HESS Group GmbH
Als Arbeitgeber in Burbach bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines innovativen und verantwortungsbewussten Teams zu werden, das sich der technischen Exzellenz und der Zufriedenheit unserer Kunden verschrieben hat. Mit einem umfassenden Onboarding-Prozess, 30 Tagen Urlaub, einer betrieblichen Altersvorsorge sowie weiteren attraktiven Benefits wie Job-Bikes und Kinderkrankentagen fördern wir Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
