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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, sorge für einen reibungslosen Check-In/Check-Out und kümmere dich um ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Traditionelles, aber innovatives Privathotel am Schluchsee mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, Wohnmöglichkeiten, Verpflegung und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Aufstiegschancen und Weiterbildungen in einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung, gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen in der vielseitigen Vier Jahreszeiten-Familie am Schluchsee. Unser Klientel ist so bunt wie wir: Wellnessgäste, Familien, Genießer, Sportler, Fitnessfans, Tennisspieler oder internationale Veranstaltungskunden. Wir sind Gastgeber mit Leib und Seele – unser Ziel ist es, unsere Gäste mit unseren außergewöhnlichen Angeboten zu begeistern. Wollen Sie Teil unseres Teams werden und die Vorteile eines traditionellen, aber innovativen Privathotels erleben?
Wir suchen Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, unseren Gästen eine besondere Atmosphäre und Wohlbefinden zu schaffen. Sie sehen sich genau in dieser Position? Dann freuen wir uns über Ihren Abgleich unseres Angebotes und Ihres Fachwissens sowie anschließend über Ihre Bewerbung.
Wir bieten:
- Ein motiviertes Team und internationale Gäste
- leistungsgerechte Bezahlung
- Wohnmöglichkeit in einem unserer Personalhäuser
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- attraktive Mitarbeitervergünstigungen für hauseigene Dienstleistungen und Einrichtungen
- Weiterbildungen, Schulungen, Aufstiegschancen
Stellenanforderungen:
- Check-In/Check-Out am Front Office
- Betreuung und Ansprechpartner der Gäste
- Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
- Bedienung unserer Telefonanlage
- Führen der Empfangskasse
- Abrechnung und Bearbeitung von Debitoren
- Entgegennahme und Behandlung von Gästereklamationen
- Pflege der Gästedateien
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung in vergleichbaren Positionen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Fidelio Suite 8-Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
- gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
Rezeptionist/in Arbeitgeber: Hetzel Hochschwarzwald & Co. KG
Kontaktperson:
Hetzel Hochschwarzwald & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Bewerbung. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Vier Jahreszeiten arbeitet oder dort gearbeitet hat. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Angebote und die Zielgruppe. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur besonderen Atmosphäre beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen – das zählt mehr als du denkst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die dich für die Position als Rezeptionist/in qualifizieren. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit zur Gästezufriedenheit beigetragen hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hetzel Hochschwarzwald & Co. KG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Kenne die verschiedenen Gästetypen, die dort einchecken, und überlege dir, wie du ihnen einen besonderen Service bieten kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du gastorientiert denkst und eine positive Ausstrahlung hast – das ist für diese Position entscheidend.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein äußeres Erscheinungsbild gepflegt ist. Ein professionelles Outfit hinterlässt einen guten ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.