Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Fragen und behebe technische Probleme.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Energiesektor mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, ein motiviertes Team und Entwicklungschancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte und die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und 1-3 Jahre Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Gehalt ab 3251,09 Euro brutto, je nach Qualifikation.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Energiesektor, einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter für den Technischen Support. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Sie die Anwender bei der reibungslosen Nutzung ihrer IT-Systeme.
Ihre Aufgaben:
- Anwenderbetreuung: Beratung und Unterstützung der Anwender bei allen IT-bezogenen Fragestellungen.
- Fehleranalyse und -behebung bei Störungen der IT-Infrastruktur.
- Unterstützung bei der Nutzung verschiedener IT-Mittel und Applikationen.
- Projektmitarbeit: Mitarbeit bei der Implementierung globaler IT-Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten.
- Unterstützung bei Rollouts zentraler Projekte.
- IT-Administration: Verwaltung von IT-Assets und Durchführung von Housekeeping-Aufgaben.
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern.
- Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden.
- Teamarbeit: Aktive Teilnahme am europäischen Technical User Support Team.
- Vertretung des lokalen Unternehmens bei IT-Themen.
- Aktive Teilnahme an IT-Insider-Communities.
- Kommunikation: Unterstützung bei der Überprüfung und Kommunikation von zentral bereitgestellter Endbenutzerkommunikation.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur.
- 1-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
- Gute Netzwerkkenntnisse (von Vorteil).
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Führerschein Klasse B (erwünscht).
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen.
- Ein motiviertes und kollegiales Team.
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein Gehalt ab 3251,09 Euro Brutto laut KV Elektroindustrie. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf!
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Heute-Jobs
Kontaktperson:
Heute-Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden. Das wird deine Motivation und dein Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst, um deine Fähigkeiten zur Fehlerbehebung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, insbesondere in einem internationalen Umfeld.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Ausbildung im IT-Bereich sowie relevante Berufserfahrung im IT-Support. Zeige, dass du die geforderten technischen Fähigkeiten zur Fehlerbehebung besitzt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe Erfahrungen hervor, die direkt mit Anwenderbetreuung, IT-Administration und Projektmitarbeit zu tun haben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit ein, da diese für die Rolle wichtig sind.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heute-Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zur Fehleranalyse und -behebung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinen bisherigen Positionen bereit haben. Zeige, wie du zur Lösung von Problemen im Team beigetragen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Projekte im Energiesektor. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Branche hast und verstehe, wie deine Rolle zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann.