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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination zwischen Kunden, Vertrieb und Technikern im Innen- und Außendienst.
- Arbeitgeber: Müller Martini ist ein renommiertes Unternehmen im Investitionsgüterbereich mit hoher Serviceorientierung.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, gratis Parkplatz und ein marktkonformes Gehalt ab € 56.000.
- Warum dieser Job: Spannende internationale Projekte und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, sehr gutes Slowakisch/Tschechisch und erste Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: PKW auch zur privaten Nutzung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 56000 - 78400 € pro Jahr.
Unser Kunde, Müller Martini Eastern Europe GmbH (www.mullermartini.com), ist die österreichische Tochter eines bekannten, renommierten Konzerns aus der Schweiz im Investitionsgüterbereich, bietet seinen Kunden eine ausgefeilte Produktpalette. Die erstklassigen Anlagen sowie hohe Serviceorientierung sind die Garantie für die ausgezeichnete Marktpräsenz. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Innen- und Außendienst zur Verstärkung des Teams in der Niederlassung bei Wien.
Nach intensiver Einschulung sind Sie als Koordinator zwischen Kunden, Vertrieb und Technikern für die Slowakei und Tschechien im Innen- und Außendienst in folgenden Bereichen tätig:
- Korrekte Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System (SAP)
- Koordination und Organisation von Servicetechnikern
- Ersatzteilverkauf im Innendienst, inklusive der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
- Überwachung und Nachverfolgung der Zustellungen an Kunden aus dem zentralen Ersatzteillager
- Direkte Kundenbetreuung und technische Unterstützung vor Ort zu circa 40%
- Proaktiver Kundenkontakt am Telefon sowie per Mail
- Vertretung von KollegInnen für andere Länder
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis
- Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Sehr gutes Slowakisch und/oder Tschechisch sowie gutes Englisch und Deutsch
- Geübter Umgang mit IT Programmen
- Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Organisationsstärke
- Teamorientierung und hohes Kommunikationstalent
Unser Kunde bietet:
- Internationales Team und spannende abwechslungsreiche Aufgaben
- Home Office Angebot
- Gratis Parkplatz
- Geboten wird ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 56.000,-- (fix und variabel), das individuell mit Ihnen besprochen wird!
- PKW auch zur privaten Nutzung.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 106 388 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH Palais Ephrussi, Universitätsring 14, 1010 Wien Mag. Michaela Wessely, T: +43 1 512 35 05-17 @: bewerbung.wessely@isg.com
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Heute-Jobs
Kontaktperson:
Heute-Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Müller Martini Eastern Europe GmbH tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Dienstleistungen von Müller Martini beschäftigst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Angeboten hast, um deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die sich mit Kundenbetreuung oder technischen Support befassen, nutze diese Gelegenheiten, um deine Fähigkeiten zu erweitern und relevante Erfahrungen zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Position sehr gute Slowakisch- und/oder Tschechischkenntnisse erfordert, solltest du in der Lage sein, dies im Gespräch zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in diesen Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Gespräch zu führen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da für die Position des Kundenbetreuers sehr gute Kenntnisse in Slowakisch und/oder Tschechisch sowie Englisch und Deutsch erforderlich sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders betonen.
Betone deine technische Ausbildung: Die Stellenbeschreibung verlangt eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung. Stelle sicher, dass du diese Qualifikation klar und deutlich in deinem Lebenslauf angibst und eventuell relevante Kurse oder Zertifikate erwähnst.
Erwähne relevante Berufserfahrung: Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Umfeld hast, führe diese unbedingt auf. Beschreibe konkret, welche Aufgaben du übernommen hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für die Stelle darlegen, sondern auch spezifische Beispiele anführen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung unter Beweis stellen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heute-Jobs vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Produkten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenbetreuer ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Teamorientierung und dein Kommunikationstalent zu demonstrieren.
✨Zeige deine Organisationstalente
Die Koordination von Servicetechnikern und die Abwicklung von Aufträgen erfordern eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit. Erkläre im Interview, wie du in der Vergangenheit Aufgaben organisiert und priorisiert hast, um effizient zu arbeiten.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
