Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)
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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Wien Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Büroarbeiten.
  • Arbeitgeber: Trenkwalder ist ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Österreich.
  • Mitarbeitervorteile: Bezahlte Mittagspause, individuelle Betreuung und ein attraktives Gehalt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Der Einsatz läuft bis 30.06.2025 mit der Möglichkeit zur Überzahlung.

Fix angestellt bei Trenkwalder, arbeiten Sie für unseren Kunden, ORF-Beitrags Service GmbH mit Sitz in 1040 Wien, als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst für 40 Wochenstunden.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und allgemeine Bürotätigkeiten
  • Ausarbeitung schriftlicher Korrespondenz nach Vorlage oder Anweisung
  • Mithilfe bei der Abwicklung von Befreiungen

Ihre Qualifikationen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

  • Fix angestellt bei Trenkwalder läuft dieser Einsatz voraussichtlich bis 30.06.2025
  • Bezahlte Mittagspause
  • Durch unser Trenkwalder-Team werden Sie bestens betreut und bei etwaigen Fragen steht Ihnen stets jemand zur Verfügung
  • Eine Bewerbung - viele Möglichkeiten! Unser Trenkwalder-Team betreut Sie auch individuell während Ihrem Einsatz bei unserem Kunden
  • Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 2.374,92 (40 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität! Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.

Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Heute-Jobs

Trenkwalder ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld bei ORF-Beitrags Service GmbH in Wien zu arbeiten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Vordergrund stehen, und bieten Ihnen zahlreiche Vorteile wie eine bezahlte Mittagspause sowie ein attraktives Gehalt mit Überzahlungsmöglichkeiten. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Teil eines vielfältigen Teams zu werden, das Chancengleichheit und Diversität schätzt.
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Kontaktperson:

Heute-Jobs HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundendienst arbeiten oder Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Unternehmen, für das du arbeiten möchtest. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und die Werte, die sie vertreten. Dies wird dir helfen, während des Gesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine MS Office Kenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Bewerbungsprozesses eine praktische Aufgabe zu erledigen, nutze diese Chance, um deine Fähigkeiten in Word, Excel oder PowerPoint zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Sehr gute Deutschkenntnisse
Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Schriftliche Korrespondenz
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking-Fähigkeit
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.

Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, insbesondere deine Kenntnisse in MS Office und deine Sprachkenntnisse.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heute-Jobs vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundendienst arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im Kundendienst ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Kenntnisse in MS Office hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Word und Excel, während des Interviews erwähnst. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen im Kundendienst aktuell bestehen.

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