Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: As a Service Specialist, you'll assist customers and resolve their inquiries daily.
- Arbeitgeber: Join a dynamic company known for its innovative approach and commitment to customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and employee discounts.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on experience in customer service and a chance to grow your skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: We're looking for enthusiastic individuals with strong communication skills and a passion for helping others.
- Andere Informationen: No prior experience required; just bring your positive attitude and willingness to learn!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Dein „Partner for Talent“ verbinden wir Dich nicht nur mit Deinem Traumjob, sondern öffnen Türen zu Unternehmen, die nach jemandem genau wie Dir suchen.Unser Kunde ist ein führendes Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.Für den Service Center in Deutsch Wagram wird für die Erweiterung des Teams eine Person für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht. Beginn: ab Februar 2025Standort: Deutsch Wagram 2232Arbeitsmodell: Vollzeit (40h)Ihre AufgabenPersönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller ArtErfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne SystemeEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellenTeilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleibenSicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Heute-Jobs
Kontaktperson:
Heute-Jobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit unseren Produkten und Dienstleistungen vertraut. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, wie du als Service Specialist einen Mehrwert schaffen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und in der Branche. Das zeigt, dass du engagiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln, was für uns als Unternehmen wichtig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Das kann helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen und deinen Enthusiasmus zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Service Specialists zu verstehen. Achte darauf, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation für die Arbeit bei diesem Unternehmen zum Ausdruck bringt. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heute-Jobs vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Als Service Specialist ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenorientierung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für einen Service Specialist. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren.
