Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Lieferung von HPE Services für einen wichtigen Pharma-Kunden und sorge für Exzellenz.
- Unternehmen: Hewlett Packard Enterprise, ein innovatives Unternehmen mit einem Fokus auf Vielfalt.
- Vorteile: Gesundheits- und Wellnessleistungen sowie Programme zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsumgebung und unbedingte Inklusion für alle Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung durch strategische Kundenbeziehungen und innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 10-15 Jahre relevante Erfahrung in der Dienstleistungsbereitstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Der Client Delivery Executive wird die HPE Services-Lieferung für einen wichtigen Pharma-Kunden leiten und dabei Exzellenz im Service, strategisches Wachstum des Kontos und finanziellen Erfolg sicherstellen.
Verantwortlichkeiten:
- Liefergovernance und Leistung auf Kontoebene über alle HPE-Dienste hinweg.
- Vertretung der HPE Services im Account Steering Committee und Zusammenarbeit mit dem HPE Account Delivery-Team.
- Leitung aller HPE Services-Liefermitarbeiter und Management des Tagesgeschäfts.
- Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen auf Führungsebene; Analyse der Lieferanforderungen und Beitrag zur strategischen Kontoplanung.
- Management und Anpassung der Liefergovernance, um vertragliche Leistungen zu übertreffen und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
- Förderung kontinuierlicher Serviceverbesserungsinitiativen zur Verbesserung der Serviceerfahrung des Kunden.
- Sicherstellung der vertraglichen Verpflichtungen, Management der Kostenziele und Minderung finanzieller Risiken.
- Definition und Implementierung von Korrekturmaßnahmen und Eskalationsmanagementverfahren.
- Förderung des gesamten HPE Services-Portfolios und Ankurbelung von Cross-Sell- und Up-Sell-Möglichkeiten.
- Teilnahme an Pre-Sales-Phasen und Verhandlung von Änderungsaufträgen als Berater für Lösungen und Lieferung.
- Sicherstellung der Einhaltung von HPE- und Kundenrichtlinien, einschließlich HR-, Rechts-, Finanz- und Ethikstandards.
- Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten über Geschäftsbereiche hinweg und Leitung von Verbesserungsbemühungen.
- Entwicklung von Wissensmanagementstrategien und Beitrag zur Client Delivery-Methodik und -Tools.
Qualifikationen und Erfahrungen:
- Abschluss oder gleichwertige Ausbildung und Erfahrung.
- 10 bis 15 Jahre relevante Erfahrung mit einer starken Erfolgsbilanz in der Lieferung.
- Umfangreiche Kenntnisse des HPE Services-Portfolios und multi-technologischer (hybrider Cloud-, Speicher-, Netzwerk-) Umgebungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung großer virtueller Teams und im Management von funktionsübergreifenden, globalen Projekten.
- Kundenbeziehungsmanagement auf Führungsebene mit starken Verhandlungs-, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Internationale und bereichsübergreifende Erfahrung, mit fließenden Kenntnissen in Deutsch und Englisch.
- Erfahrung im Programm-/Projektmanagement und Vertrautheit mit ITIL/ITSM-Rahmenwerken.
- Fähigkeiten im Aufbau strategischer Allianzen, Stakeholder-Engagement und Markttrendprognosen.
- Erfahrung im Risikomanagement, Krisenmanagement und in der Qualitätsverbesserung auf Unternehmensebene.
Was wir bieten:
- Gesundheits- und Wohlfühlangebote zur Unterstützung der physischen, finanziellen und emotionalen Gesundheit.
- Berufliche Entwicklungsprogramme zur Förderung von Karrierezielen und Fachwissen.
- Uneingeschlossene Inklusion und ein flexibles Arbeitsumfeld, das vielfältige Hintergründe wertschätzt.
Hewlett Packard Enterprise ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder Veteranenstatus. Alle Entscheidungen basieren auf Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen.
HPE, seine Tochtergesellschaften und autorisierte Rekrutierungspartner werden niemals eine Gebühr für die Rekrutierung erheben. Alle legitimen Möglichkeiten werden über offizielle Kanäle kommuniziert. Wenn Sie verdächtige Aktivitäten feststellen, melden Sie dies bitte den örtlichen Behörden.
Client Delivery Executive Switzerland (f/m/d) Top Account Arbeitgeber: Hewlett Packard Enterprise Development LP
Hewlett Packard Enterprise bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Client Delivery Executive in der Schweiz, die durch ein flexibles hybrides Arbeitsmodell und ein starkes Engagement für die berufliche Weiterentwicklung geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir gleichzeitig auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter achten und umfassende Gesundheitsleistungen anbieten. Mit der Möglichkeit, an bedeutenden Projekten in der Pharmaindustrie zu arbeiten, können Sie nicht nur Ihre Karriere vorantreiben, sondern auch einen echten Einfluss auf die Servicequalität unserer Kunden ausüben.
Kontaktdaten:
Hewlett Packard Enterprise Development LP Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Delivery Executive Switzerland (f/m/d) Top Account erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass persönliche Empfehlungen oft der Schlüssel sind, um ins Gespräch zu kommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position als Client Delivery Executive. Das kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über HPE und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenbeziehungen und Projektmanagement am besten präsentieren kannst. Wir wollen, dass du glänzt!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du im Interview bist, lass deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen durchscheinen. Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie du zur Verbesserung der Servicequalität beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Delivery Executive Switzerland (f/m/d) Top Account mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Client Delivery Executive bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Position passen. Zeig uns, dass du die richtige Person bist, um HPE Services für unseren Kunden zu leiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hewlett Packard Enterprise Development LP vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und den Kunden
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Client Delivery Executive vertraut und informiere dich über F. Hoffmann-La Roche AG. Verstehe ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und wie HPE Services ihnen helfen kann. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Führung von Teams, im Projektmanagement und in der Kundenbeziehung verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Führungskräften erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe Informationen einfach und klar zu erklären, und sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position zeigen.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Halte dich über aktuelle Trends in der Pharma- und IT-Branche auf dem Laufenden. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends die Dienstleistungen von HPE beeinflussen könnten und wie du zur strategischen Planung beitragen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv und zukunftsorientiert denkst.
