Digital Sales - Customer Success Manager f/m/d) for Switzerland

Digital Sales – Customer Success Manager f/m/d for Switzerland

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Who We Are

Hewlett Packard Enterprise is the global edge‑to‑cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications wherever they live, from edge to cloud, so they can turn insights into outcomes at the speed required to thrive in today’s complex world. Our culture thrives on finding new and better ways to accelerate what’s next. We value varied backgrounds and succeed together, making bold moves to be a force for good.

Job Description

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ist ein führendes IT-Unternehmen, das es seinen Kunden ermöglicht, technologisch immer einen Schritt voraus zu sein. Durch das umfassende Portfolio – von Lösungen für Cloud, Rechenzentren und Arbeitsplatzanwendungen– gestalten unsere Technologien und Services weltweit die IT unserer Kunden effizienter, produktiver und sicherer. Für unser Sales Center im Herzen Berlins suchen wir Dich als Digital Sales – Customer Success Manager (w/m/d), dein Fokus ist Cloud & Infrastructure Vertrieb für Bestandskunden in der Schweiz. Unser DCSM-Team betreut aus Berlin heraus as‑a‑Service‑Bestandskunden in Central Europe und verantwortet bei diesen Up‑ und Cross‑Selling Aktivitäten.

Benefits

• Ein neues Team mit hohen Ambitionen, begleitet von einem mehrwöchigen Onboarding sowie zertifizierten Trainings
• Work‑Life‑Balance – 30 Urlaubstage sowie 4 zusätzliche Wellness Friday’s pro Jahr, unbefristeter Vertrag und die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
• Eigenverantwortung ab dem ersten Tag – „fail fast, learn and improve“ ist unser Motto
• Ein leistungsorientiertes Vergütungspaket sowie die Option auf Übererreichung der vereinbarten Monatsziele
• Performanceförderung durch regelmäßige Feedbackgespräche und kontinuierliche Weiterbildung durch interne sowie externe Schulungen
• Die Möglichkeit ein vollfinanziertes Masterstudium an der FOM oder einen DualStudy-Master direkt bei HPE zu absolvieren
• Ein diverses und dynamisches Arbeitsumfeld in einem zentral gelegenen Coworking Space mit Ausblick über Berlin, mit täglich frischem Barista‑Kaffee sowie regelmäßigen Team‑Events
• Zusätzlich noch 50% Zuschuss zur BVG‑Monatskarte (ABC), 400€/Jahr MachtFit Budget, JobRad, ca. 100€/Monat Lunchit Guthaben, 60h/Jahr für soziales Engagement (vollbezahlt) und vieles mehr

Responsibilities

• Übernimm die Verantwortung für ein Portfolio an HPE GreenLake Bestandskunden in der Schweiz und sei ihre erste Kontaktperson, welche die Geschäftsziele, Projektprioritäten und die gewünschten Ergebnisse der Kunden versteht
• Deine Hauptaufgabe wird es sein, das Kundenwachstum zu begleiten und dabei Up‑ und Cross‑Selling Potentiale zu identifizieren
• Du hilfst deinen Kunden dabei, das Beste aus den Lösungen von HPE herauszuholen und sicherzustellen, dass die gewünschten Ergebnisse verstanden und erzielt werden
• Deine Arbeit erstreckt sich über die gesamte Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden: Vom Onboarding bis zur Erweiterung der Lösungen in neue Geschäftsbereiche
• Entwickle und pflege einen Erfolgsplan, in dem die Ziele und Zeitpläne festgehalten werden und stelle sicher, dass die Kunden während der gesamten Journey eine konstant positive Erfahrung erleben

Profile

• Universitätsabschluss oder eine Ausbildung mit 1‑2 Jahren relevanter Berufserfahrung idealerweise im Cloud & Infrastructure Bereich
• Vertriebserfahrung in einem IT‑nahen technischen Umfeld wäre von Vorteil
• Ein großes Interesse an IT Sales gepaart mit einer kommunikativen und offenen Art
• Eigenverantwortlichkeit im hohen Maße sowie Proaktivität und den „Willen zum Lernen“
• Starke Netzwerkfähigkeiten sowohl mit internen Abteilungen als auch mit externen Stakeholdern im Interesse des Kundenerfolgs und zur Wahrung der allgemeinen Geschäftsstrategie
• Einsatzbereitschaft auch über den Tellerrand hinauszuschauen sowie das Kundenbedürfnis immer zu priorisieren
• Gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse, und sehr gute Kenntnisse in der Landessprache der betreuten Region, in dieser Rolle Deutsch

Dann bewirb Dich gleich bei HPE und werde Teil des Teams. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

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Seniority level: Not Applicable
Employment type: Full‑time
Job function: Other
Industries: IT Services and IT Consulting

HPE is an Equal Employment Opportunity/ Veterans/Disabled/LGBT employer. We do not discriminate on the basis of race, gender, or any other protected category, and all decisions we make are made on the basis of qualifications, merit, and business need. Our goal is to be one global team that is representative of our customers, in an inclusive environment where we can continue to innovate and grow together. Please click here: Equal Employment Opportunity.

Hewlett Packard Enterprise is EEO Protected Veteran/ Individual with Disabilities. HPE will comply with all applicable laws related to employer use of arrest and conviction records, including laws requiring employers to consider for employment qualified applicants with criminal histories.

No Fees Notice & Recruitment Fraud Disclaimer: It has come to HPE’s attention that there has been an increase in recruitment fraud whereby scammer impersonate HPE or HPE‑authorized recruiting agencies and offer fake employment opportunities to candidates. These scammers often seek to obtain personal information or money from candidates. Please note that Hewlett Packard Enterprise (HPE), its direct and indirect subsidiaries and affiliated companies, and its authorized recruitment agencies/vendors will never charge any candidate a registration fee, hiring fee, or any other fee in connection with its recruitment and hiring process. The credentials of any hiring agency that claims to be working with HPE for recruitment of talent should be verified by candidates and candidates shall be solely responsible to conduct such verification. Any candidate/individual who relies on the erroneous representations made by fraudulent employment agencies does so at their own risk, and HPE disclaims liability for any damages or claims that may result from any such communication.