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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, wie man Kunden begeistert und erstklassigen Service bietet.
- Arbeitgeber: Werde Teil der hey contact heroes in der Hamburger HafenCity.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Ausbildungsplatz, faire Vergütung und HVV-Jobticket-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen, digitalen Unternehmen mit Teamwork und Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Workshops für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1081 - 1222 € pro Monat.
Werde Teil der hey contact heroes – in der Hamburger HafenCity! Du suchst eine Ausbildung, bei der Kommunikation, Digitalisierung und Teamwork im Mittelpunkt stehen? Du möchtest in einem modernen Unternehmen lernen, wie erstklassiger Kundenservice wirklich funktioniert – und gleichzeitig in einem großartigen Team durchstarten? Dann starte deine Ausbildung 2026 bei uns, den hey contact heroes!
Aufgaben
- Wie professionelle Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail & Chat funktioniert
- Wie du Kund*innen begeisterst, Probleme löst und echte Wow-Momente schaffst
- Wie Serviceprozesse geplant, gesteuert und verbessert werden
- Wie Kampagnen, Projekte und hybride Kundenservice-Lösungen organisiert werden
- Wie moderne Tools, CRM-Systeme und KI im Kundenservice eingesetzt werden
- Wie du im Team arbeitest, Feedback gibst, Verantwortung übernimmst und dich persönlich weiterentwickelst
Qualifikation
- Du hast einen Schulabschluss – egal welchen, Hauptsache DU willst etwas erreichen.
- Du bist kommunikativ, zuverlässig und möchtest Menschen weiterhelfen.
- Du hast Lust, in einem modernen digitalen Unternehmen zu arbeiten.
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung.
- Gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1).
Benefits
- Einen sicheren Ausbildungsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Faire Vergütung nach Ausbildungsjahr
- HVV-Jobticket-Zuschuss
- Regelmäßige Teamevents, Workshops & interne Trainings
So läuft deine Bewerbung
Schick uns einfach deinen Lebenslauf – Zeugnisse sind willkommen, aber nicht entscheidend. Erzähl uns kurz, warum du Teil der hey contact heroes werden willst, und wir melden uns schnell bei dir.
Ausbildung 2026: Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: hey contact heroes GmbH
Kontaktperson:
hey contact heroes GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung 2026: Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung bei den hey contact heroes interessierst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Ausbildung und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden, um Insider-Tipps zu bekommen. Vielleicht gibt es sogar Veranstaltungen oder Messen, wo du uns persönlich treffen kannst – das ist eine super Gelegenheit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Art von Kundenservice, die wir bieten. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit in konkreten Beispielen zeigen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu bearbeiten. Vergiss nicht, uns zu erzählen, warum du Teil der hey contact heroes werden möchtest – das macht deinen Antrag einzigartig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung 2026: Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du Teil der hey contact heroes werden möchtest und was dich motiviert, in der Kundenkommunikation zu arbeiten.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die zeigen, dass du kommunikativ und teamfähig bist – genau das, was wir suchen!
Zeugnisse sind nice, aber nicht alles: Du musst keine perfekten Zeugnisse haben, um bei uns zu punkten. Zeig uns deine Leidenschaft und dein Engagement, das ist viel wichtiger für uns als Noten!
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hey contact heroes GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die hey contact heroes und ihre Werte. Schau dir an, wie sie kommunizieren und welche Projekte sie umsetzen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und passt perfekt zu ihrer modernen und teamorientierten Ausbildung.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da Kommunikation im Dialogmarketing zentral ist, überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Sei es in der Schule, bei Praktika oder in Freizeitprojekten – zeige, wie du Probleme gelöst und Menschen begeistert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Denk an Erfahrungen, bei denen du Verantwortung übernommen hast oder Feedback gegeben hast. Die hey contact heroes suchen nach jemandem, der gut im Team arbeiten kann!
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Neugier. Frag zum Beispiel nach den Tools, die im Kundenservice verwendet werden, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung während der Ausbildung.
