Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team durch den Arbeitsalltag und motiviere sie zu Höchstleistungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der hey contact heroes – einer humorvollen und dynamischen Truppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitsmodell, persönliches Wachstum und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Hier kannst du Chaos in Erfolg verwandeln und dabei viel lachen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: FĂĽhrungserfahrung, KPI-Know-how und eine gute Portion Humor sind gefragt.
- Andere Informationen: Superhelden-Cape optional – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Führe dein Team zu neuen Höhen – oder zumindest durch den Arbeitsalltag!
Du bist der Fels in der Brandung, wenn es mal stürmisch wird? Dein Team würde für dich durchs Feuer gehen (oder zumindest durch einen Montagmorgen)? Dann bist du genau der Teamleiter (m/w/d) , den die hey contact heroes suchen. Wir brauchen jemanden, der weiß, wie man Chaos in Erfolg umwandelt – und dabei vielleicht auch mal schmunzeln kann.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Team-Maestro : Du orchestrierst die tägliche Arbeit deines Teams, ohne dass jemand aus dem Takt gerät.
- Motivator-in-Chief : Deine Crew hängt an deinen Lippen, wenn du Ziele steckst – weil du’s halt einfach drauf hast.
- KPIs wie ABCs : Du sprichst flieĂźend AHT, FCR und SLA und weiĂźt, dass diese KĂĽrzel nicht aus Star Wars stammen.
- Streitschlichter Deluxe : Wenn’s mal kracht, bist du derjenige, der mit ruhiger Hand wieder Harmonie schafft.Herausforderer: Du bringst dein Team weiter, motivierst sie zu Höchstleistungen und schaffst Raum für Entwicklung.
Qualifikation
Das bringst du mit:
- Führungserfahrung : Ob im Call Center oder auf hoher See – du hast schon mal ein Team geleitet und weißt, wie der Hase läuft.
- Nerven wie Drahtseile : Egal, ob Deadlines, Zahlen oder Montagmorgen – du bleibst cool wie ein Eisberg.
- KPI-Know-how : Service Level und Co. sind fĂĽr dich keine Vokabeln, sondern deine Muttersprache.
- Kommunikationskönig/in : Du sprichst die Sprache deines Teams – und kannst auch mit Kunden und Vorgesetzten umgehen, ohne ins Schwitzen zu kommen.Humor: Ja, das ist wirklich eine Anforderung. Bei uns wird viel gelacht, und das solltest du aushalten können.
Benefits
Was wir bieten:
- Eigenes Team : Deine Crew wartet auf dich – und sie haben wirklich nette Kekse.
- Flexibilität : Du kannst dein Arbeitsmodell mitgestalten – ob Home-Office oder vor Ort in unserer HafenCity-Zentrale.
- Entwicklung : Wir wollen, dass du wächst – persönlich und beruflich.
- Teamspirit : Bei uns bist du Teil einer Helden-Truppe, die zusammen durch dick und dünn geht.Humorvolle Unternehmenskultur: Wir nehmen die Arbeit ernst – aber uns selbst nicht immer.
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich jetzt! Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Worte darüber, warum du das Zeug zum Teamleiter hast – Superhelden-Cape optional.
Werde Teil der hey contact heroes und bring dein Team zum Strahlen!
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) Captain Chaos-Ordner gesucht! Arbeitgeber: hey contact heroes GmbH
Kontaktperson:
hey contact heroes GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Captain Chaos-Ordner gesucht!
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungskompetenzen in Gesprächen und Netzwerken. Nutze Gelegenheiten, um mit anderen Führungskräften zu sprechen und deine Erfahrungen auszutauschen. Das kann dir helfen, einen Eindruck zu hinterlassen und dich als starken Kandidaten zu positionieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂĽr deine Erfolge im Teammanagement zu teilen. Ăśberlege dir, wie du Chaos in deinem bisherigen Job gemeistert hast und welche KPIs du erreicht hast. Diese Geschichten werden dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um dich mit der Unternehmenskultur von hey contact heroes vertraut zu machen. Folge ihnen auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um ein Gefühl für ihren Humor und ihre Werte zu bekommen. So kannst du in deinem Gespräch authentisch auf die Unternehmenskultur eingehen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Entwicklung deines Teams interessiert bist. Ăśberlege dir, wie du das Team motivieren und weiterbringen kannst. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu ĂĽbernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Captain Chaos-Ordner gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine FĂĽhrungserfahrung und deine Erfolge im Teammanagement, um zu zeigen, dass du der richtige Teamleiter bist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes, aber prägnantes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Wahl für die Position bist. Zeige deinen Humor und deine Fähigkeit, Chaos in Erfolg umzuwandeln.
KPIs hervorheben: Da KPIs eine wichtige Rolle spielen, solltest du in deinem Lebenslauf oder Motivationsschreiben Beispiele anfĂĽhren, wie du in der Vergangenheit mit KPIs gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Persönliche Note hinzufügen: Zeige in deiner Bewerbung, dass du nicht nur qualifiziert bist, sondern auch gut ins Team passt. Ein bisschen Humor oder eine persönliche Anekdote kann helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hey contact heroes GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
✨Sprich die Sprache der KPIs
Sei bereit, ĂĽber KPIs wie AHT, FCR und SLA zu sprechen. Zeige, dass du diese Begriffe nicht nur kennst, sondern auch verstehst, wie sie zur Verbesserung der Teamleistung beitragen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Teammitgliedern und Vorgesetzten kommunizierst. Gib Beispiele für Situationen, in denen du Konflikte gelöst oder Missverständnisse ausgeräumt hast.
✨Bring deinen Humor mit
Da Humor eine wichtige Anforderung ist, sei bereit, deine humorvolle Seite zu zeigen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen gelassen bleibst und gleichzeitig eine positive Atmosphäre schaffst.
