Du bist vertriebsstark, kannst Menschen motivieren und weißt, wie man ein Outbound-Team zu guten Ergebnissen führt?
Dann suchen wir genau dich!
Für unser Team bei hey contact heroes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Persönlichkeit als Teamleiter/in Outbound Telesales (m/w/d) . In dieser Rolle übernimmst du die operative Führung eines Vertriebsteams und sorgst gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden dafür, dass Ziele nicht nur verfolgt, sondern erreicht werden.
Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und operative Führung eines Outbound-Telesales-Teams
- Du steuerst und entwickelst dein Team anhand relevanter Sales-KPIs und Zielvorgaben
- Du führst regelmäßige Coachings, Feedbackgespräche und Call-Analysen durch
- Du motivierst dein Team und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, ihre vertrieblichen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du erkennst Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ab
- Du stellst eine hohe Qualität, Produktivität und Zielerreichung im Tagesgeschäft sicher
- Du arbeitest eng mit Operations und weiteren internen Ansprechpartnern zusammen
Qualifikation
Wichtig: Für diese Position setzen wir entsprechende Vorerfahrung voraus.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter/in, Coach oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion im Sales/Outbound
- Fundierte Erfahrung im Telesales bzw. telefonischen Vertrieb
- Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebskennzahlen und Performance-Steuerung
- Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Wohnsitz in Deutschland
Benefits
- 100 % Remote-Arbeit aus dem Home-Office
- Eine verantwortungsvolle Position mit echtem Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
- Ein Team, in dem Ideen und Weiterentwicklung ausdrücklich willkommen sind
- Moderne, digitale Arbeitsstrukturen
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Teamleiter Outbound Telesales (m/w/d) - 100% Homeoffice Arbeitgeber: Hey Contact Heroes
Die hey contact heroes bieten eine herausragende Arbeitsumgebung für Freelancer im Kundenservice, die 100 % remote innerhalb der EU arbeiten möchten. Mit flexiblen Einsatzzeiten und einem professionellen Projektumfeld fördern wir nicht nur die Selbstständigkeit, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Unsere transparente Vergütung und der persönliche Support durch ein erfahrenes Team machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die in einem innovativen und dynamischen Umfeld tätig sein wollen.
