Field Performance Manager *in (m/w/d)

Bei HEY HOLY ist unsere Mission einfach: Hunden zu helfen, länger und gesünder zu leben durch bessere Ernährung. Anstatt Produkte von der Stange zu schaffen, entwickeln wir rassespezifische Ernährung, die auf die einzigartigen Bedürfnisse jedes Hundes abgestimmt ist. Unsere Produkte, die zusammen mit Tierärzten entwickelt wurden, helfen täglich Tausenden von Hunden in Deutschland, ein gesünderes Leben zu führen.

Als unser Field Sales Performance Manager besteht Ihre Aufgabe darin, das leistungsstärkste Brand Ambassador-Team in Deutschland aufzubauen. Sie sind die Verbindung zwischen der Führungsebene und unserem Außendienstteam und stellen sicher, dass jeder Brand Ambassador das Coaching, die Werkzeuge, das Vertrauen und die Verantwortung hat, um konstant seine beste Leistung zu erbringen. Dies ist eine praktische Führungsrolle, die hauptsächlich im Feld in der Region Frankfurt verbracht wird, mit gelegentlichen Reisen an andere Orte, während das Geschäft wächst.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung der Einarbeitung und Schulung neuer Brand Ambassadors.
• Coaching von Brand Ambassadors im Feld durch regelmäßige Besuche, Live-Feedback und strukturierte Entwicklungspläne.
• Steigerung der Leistung über wichtige KPIs wie Umsatz, Konversion, Kundenerfahrung und Kundenbindung.
• Aufbau einer Kultur des Eigentums, der Verantwortung und der kontinuierlichen Verbesserung im Team.
• Identifizierung von Leistungstrends, Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten durch Daten und regelmäßige Coaching-Beobachtungen.
• Führung konstruktiver Leistungsgespräche und Erstellung klarer Verbesserungspläne für leistungsschwache Teammitglieder.
• Anerkennung und Belohnung hoher Leistungen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung hoher Standards.
• Sicherstellung, dass Verkaufsprozesse, Standpräsentation, Kundenengagement und Markenrepräsentation bei jeder Veranstaltung konsistent bleiben.
• Durchführung von Auffrischungsschulungen, Workshops und Coaching-Initiativen, während sich das Geschäft weiterentwickelt.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Direct Sales und dem Events Coordinator zur Identifizierung von Möglichkeiten zur Leistungsverbesserung und operativen Exzellenz.
• Vorbildfunktion durch außergewöhnliche Professionalität und Verkaufsfähigkeit im Feld.

Anforderungen:

• Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen.
• Leistungsorientierte Denkweise.
• Führung durch Handeln.
• Exzellente Kommunikation.
• Hohe Standards.
• Emotionale Intelligenz.
• Anpassungsfähigkeit.
• Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Coaching oder Entwicklung von Verkaufsteams.
• Fließendes Deutsch (C1+) und sicheres Englisch.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen in der Region Frankfurt.

Vorteile:

• Eine abwechslungsreiche Arbeitswoche – Mischung aus Remote-Arbeit, Büro-Zusammenarbeit und praktischen Coachings im Feld.
• Echte Verantwortung – Gestalten Sie, wie eines der am schnellsten wachsenden Direct-Sales-Teams in Deutschland sich entwickelt.
• Wachsen Sie mit uns – Während HEY HOLY wächst, wachsen auch Ihre Verantwortung, Ihr Einfluss und Ihre Karrieremöglichkeiten.
• Sehen Sie Ihre Auswirkungen jeden Tag – Ihr Coaching beeinflusst direkt die Leistung des gesamten Unternehmens.
• Offene und ehrliche Kommunikation – Wir glauben an Vertrauen, direktes Feedback und kontinuierliche Verbesserung.
• Persönliches Lernbudget – Wir investieren in Ihre berufliche Entwicklung.
• Kostenlose HEY HOLY-Hundefutter.
• 28 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei.

Wir schätzen Vielfalt und glauben, dass die stärksten Teams aus unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven und Ideen bestehen. Daher begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, Ethnie, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung oder Hintergrund.