Director*in Performance Marketing (m/w/d)

Unsere Mission bei HEY HOLY: Die Gesundheit von Hunden durch Ernährung auf die nächste Stufe zu heben. Anstatt auf Einheitslösungen zu setzen, konzentrieren wir uns auf rassespezifisches, funktionales Futter – entwickelt mit Tierärzten und mit dem Ziel, jedem Hund ein langes, gesundes Leben zu ermöglichen. Was 2022 als Idee begann, ist heute ein schnell wachsendes DTC-Abonnementmodell, das über 20.000 Hunde bedient. Unser 20-köpfiges Team wird bis Ende 2026 auf über 40 wachsen – jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um einzusteigen.

Dies ist eine Schlüsselmanagementposition, die sich auf die Skalierung unserer Kern-Performance-Marketing-Kanäle (insbesondere Meta, Google und weitere Kanäle) konzentriert und die nächste Phase profitablen Wachstums freischaltet. Sie werden die bezahlte soziale Akquisition durch einen starken, diversifizierten internen und externen kreativen Motor sowie leistungsstarke End-to-End-Trichter vorantreiben, um eine starke Übereinstimmung zwischen Botschaft und Markt vom ersten Kontaktpunkt bis zur endgültigen Konversion zu gewährleisten und neue Zielgruppen zu erschließen – mit Verantwortung für Strategie, Teamführung und Umsetzung.

Aufgaben:

• Besitzen und skalieren Sie unsere Performance-Marketing-Kanäle, um profitables Neukundewachstum zu fördern – mit starkem Fokus auf CAC, LTV und Full-Funnel-Performance.
• Überprüfen Sie das aktuelle Setup in Bezug auf bezahlte soziale Medien und bezahlte Suche (basierend auf Kanal- und On-Site-Metriken) – identifizieren Sie ungenutztes Potenzial und Wachstumshebel und definieren Sie eine klare Strategie und monatlichen Fahrplan für wichtige Wachstumsinitiativen auf jedem Kanal.
• Eröffnen Sie neue Zielgruppen durch kreative Strategien, Fahrpläne und Exzellenz in der Umsetzung (einschließlich On-Platform-Verkaufstaktiken) und kontinuierliche Conversion-Optimierung für wichtige On-Site-Trichter (einschließlich LPs), indem Sie systematisch Kanalmetriken, On-Site-KPIs analysieren und strukturierte qualitative kreative Überprüfungen durchführen.
• Fördern Sie kreative Exzellenz und die Optimierung der Botschaft-Markt-Passung über die gesamte Customer Journey, indem Sie proaktiv Kundeninsights generieren, regelmäßig mit internen Teams und Ihrem externen Netzwerk austauschen und laufende Wettbewerbs- und Best-Practice-Analysen durchführen.
• Weiterhin ein leistungsstarkes internes Performance-Team und externe Agenturen aufbauen und leiten sowie skalierbare, effiziente Prozesse und eine technologiegestützte Infrastruktur (einschließlich systematischer Nutzung von KI) etablieren, um Geschwindigkeit und qualitativ hochwertige Ergebnisse zu ermöglichen.
• Fördern Sie weiteres Wachstum durch strukturelles Testen neuer Performance-Marketing-Kanäle (z.B. TikTok, Native usw.) mit klar definierten Zielen und Umsetzungsfahrplänen.
• Eng mit funktionsübergreifenden Teams (Design, Produkt/Kunde, andere Vertriebskanäle, Ops usw.) zusammenarbeiten, um Fahrpläne abzustimmen und den Geschäftswert zu maximieren.
• Bleiben Sie über Plattformentwicklungen, Algorithmusänderungen und Best Practices informiert (einschließlich eines scharfen Blicks auf die USA und das Vereinigte Königreich als führende Märkte) – und wenden Sie diese proaktiv an, um Kampagnen-Setup und kreative Strategien zu optimieren.

Anforderungen:

• Meta / Google x E-Com: Sie bringen mehr als 7 Jahre Erfahrung im Performance-Marketing mit, mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz beim Skalieren von E-Commerce-Marken durch Direktmarketing und Full-Funnel-Wachstum.
• Bauer-Mentalität: Sie haben erfolgreich interne Performance-Teams aufgebaut, einschließlich starker, diversifizierter und hochdynamischer kreativer Pipelines, und gedeihen in Umgebungen, in denen Strukturen, Prozesse und Wachstumsmaschinen von Grund auf neu aufgebaut werden müssen.
• Strategisch, analytisch und kreativ: Sie kombinieren analytische Fähigkeiten mit kundenorientiertem Denken und Marketing-/Verkaufstalent, um Chancen und Engpässe zu identifizieren und in klare Hypothesen und Testfahrpläne zu übersetzen.
• Ausführung, Verantwortung und Durchhaltevermögen: Sie übernehmen und treiben die Ausführung mit strukturiertem Planen, Testen, Iteration und Lernen gemeinsam mit Ihrem Team und Stakeholdern voran – mit hoher intrinsischer Motivation, Proaktivität und starkem Durchhaltevermögen, Detailorientierung und Beharrlichkeit, um langfristig Ergebnisse zu erzielen.
• Kunden- und Wachstumsfokus: Sie verstehen die Bedürfnisse, Botschaften und Wertversprechen der Kunden tiefgehend und übersetzen diese in hochkonvertierende Journeys, starke Botschaft-Markt-Passung und effektive Full-Funnel-Kommunikation.
• Technisch versiert: Sie bleiben über Plattformentwicklungen, Algorithmusänderungen, neue Tools und Trends, Wachstums-Hacks und Taktiken für die verschiedenen Kanäle informiert und entwickeln kontinuierlich Ihre Kanalstrategien, Testfahrpläne und Infrastruktur weiter.

Bonusqualifikationen (diese sind ein Plus):

• Erfahrung im Abonnementhandel.
• Vertrautheit mit komplexen Akquisitions-Trichtern und längeren Kundenreisen.
• Affinität zu Hunden (persönlich oder beruflich).

Vorteile:

• Ein wirkungsvoller Job mit voller Verantwortung für Performance-Marketing und E-Commerce – direkt mit den Gründern zusammenarbeiten.
• Klare Wachstumsperspektive mit der Möglichkeit, mehr strategische Verantwortung zu übernehmen, während das Unternehmen wächst.
• Eine zielgerichtete Marke, die die Ernährung von Hunden mit echtem Produktinhalt und starker Gemeinschaftsbindung neu gestaltet.
• Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob in unserem Büro in Frankfurt am Main, hybrid oder vollständig remote in Deutschland – Sie entscheiden, wann und wo Sie am produktivsten sind.
• Individuelles Schulungs-/Zertifizierungsbudget: Wir investieren aktiv in Ihr Wachstum – denn Ihre Entwicklung ist der Schlüssel zu unserem Erfolg.
• Zugang zu Corporate Benefits und Wellpass: Damit Sie auch außerhalb der Arbeit etwas Gutes für sich tun können.
• Kostenloses HEY HOLY-Futter: Denn glückliche Hunde sind genauso wichtig wie glückliche Menschen!
• 28 Urlaubstage + Heiligabend und Neujahr gehen auf uns.

Wir schätzen Vielfalt! Wir glauben an die Kraft unterschiedlicher Perspektiven und suchen Teammitglieder, unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, wen sie lieben oder was sie glauben. Was für uns zählt, sind Ihre Fähigkeiten – und Ihre Bereitschaft, nicht nur sich selbst weiterzuentwickeln, sondern auch anderen in ihrer Entwicklung zu helfen. Denn nur gemeinsam sind wir wirklich stark! Unsere Mission ist klar: Wir wollen wachsen, um so vielen Hunden wie möglich ein besseres Leben zu ermöglichen. Dafür brauchen wir Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven und Stärken. Denn wir sind überzeugt, dass Teams mit vielfältigen, komplementären Fähigkeiten am erfolgreichsten sind.

Um eine faire und strukturierte Bearbeitung aller Bewerbungen sicherzustellen, können wir nur Bewerbungen berücksichtigen, die über unsere Join-Plattform eingereicht werden. Leider können Bewerbungen über LinkedIn, E-Mail oder andere Kanäle nicht in den Auswahlprozess einbezogen werden. Wenn Sie technische Schwierigkeiten bei der Nutzung der Bewerbungsplattform haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne.