Teamlead Content Management (Care-App/EAP)

heycare ist eine All-in-one Care-Lösung, die Mitarbeitenden Unterstützung und Entlastung in den Bereichen mentale Gesundheit, Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen und Haustierbetreuung bietet: Mit Beratungsangeboten, Artikeln, Webinaren, bedarfsgerechten Betreuungslösungen und vielem mehr. heycare hilft Unternehmen damit, Fehlzeiten zu reduzieren, das Wohlbefinden und die mentale Stärke der Mitarbeitenden zu steigern und sich als attraktive, familienfreundliche Arbeitgeber zu positionieren. Um unsere App strategisch und kreativ weiterzuentwickeln, suchen wir Dich als engagierte:n Teamlead für unser Content-Team, welches neue Formate und Inhalte für unsere heycare App und unser EAP (Employee Assistance Team) konzipiert und umsetzt und unsere App damit auf ein nächstes Level hebt!

Aufgaben

• Weiterentwicklung des Produktportfolios in den Care‑Bereichen mentale Gesundheit, Kind & Familie, Pflege von Angehörigen, Haustiere.
• Strategische Leitung der Content‑Seite unserer Care‑App: Übersetzung der Unternehmensziele, Vision und OKRs in konkrete Projekte und Maßnahmen.
• Leitung und Weiterentwicklung des Content‑Teams (inkl. unserer Werkstudierenden im Content‑Production‑Bereich).
• Verantwortung für die Content‑Qualität, Tonalität und Relevanz über alle Formate hinweg (Videos, Webinare, Artikel, Kurse, 1:1‑Beratungen, interaktive Inhalte u. a.).
• Konzeption und Ausbau neuer Content‑Formate, die Nutzende nachhaltig unterstützen und die Produktnutzung steigern.
• Stakeholder‑Management mit Expert*innen aus Psychologie, Pflege, Pädagogik und Familienberatung.
• Datenbasierte Verbesserung unserer App: Definition von Erfolgsmetriken, Auswertung von Nutzungsdaten und Feedback, Ableitung von Optimierungen.
• Sicherstellung eines effektiven Content‑Workflows, inkl. Planung, Priorisierung, Briefing, Produktion und Qualitätssicherung.
• Zusammenarbeit mit dem Produkt‑, Sales‑ und Customerteam, um unseren Content bedarfsgerecht und nah am User/Kunden auszubauen.

Qualifikation

• Du hast idealerweise Erfahrung im Aufbau eines EAP, BGM, im (Mental) Health Bereich oder mit vergleichbaren Content‑Apps und begeisterst Dich für unsere Care-Themen (mentale Gesundheit, Familie, Pflege, und Haustiere).
• Du hast Erfahrung in der Führung von (kleinen) Teams und hast Freude daran, andere zu motivieren und zu fördern.
• Du hast Kenntnisse im Projektmanagement und hast ideal Erfahrung in der cross‑Team Zusammenarbeit.
• Du bringst ein Verständnis für technische Abläufe und Zusammenhänge (ideal mit einer App) mit.
• Du hast die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren, zu priorisieren und in klare Anforderungen zu übersetzen.
• Du hast Erfahrungen im Umgang mit Analysetools (Reports, Dashboards) und nutzt diese als elementares Hilfsmittel in der täglichen Arbeit.
• Ein ausgeprägtes Hands‑on Mindset, gepaart mit einer selbständigen Arbeitsweise und Kreativität, erlaubt es dir, sowohl strategisch als auch operativ zu arbeiten.
• Du bringst nachweislich Erfahrungen in einem dynamischen, agilen Umfeld (z. B. Start‑up) mit.
• Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft und Leidenschaft mit.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (Minimum C1‑Level), weitere Sprachen sind ein Plus.

Benefits

• Nutze selbst unsere heycare App (z. B. unsere umfangreichen Angebote im Bereich mentale Gesundheit).
• Arbeite entweder in München in unserem Büro im Werksviertel oder komplett remote aus Deutschland (FYI: das Content‑Team ist remote tätig).
• Nutze Wellpass.
• Drei Teamevents pro Jahr – für echten Teamspirit.
• Nutze unser Weiterbildungsbudget, um Dich sinnvoll weiterzubilden.
• Echter Impact! Mach gemeinsam mit uns die Welt etwas besser und sorge dafür, dass die Vereinbarkeit von Work & Life einfacher und zur Selbstverständlichkeit wird.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen, aber brennst für die Aufgaben? Dann bewirb Dich trotzdem und lass uns im Anschreiben wissen, warum wir uns kennenlernen sollten! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!