Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und analysiere Multichannel-Kontaktstrecken für B2B-Kunden mit Marketing Automation.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, und Zuschüsse für Mobilität.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten in einem modernen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Marketing oder verwandten Bereichen und Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Tools.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort in Berlin einen CRM Manager (m/w/d)!
Deine Aufgaben:
- Konzeption, Aussteuerung und Analyse von Multichannel-Kontaktstrecken an B2B-Kund*innen mittels Marketing Automation
- Durchführung von Segmentierungen von Kundenzielgruppen gemäß Anforderungen der Fachbereiche
- Unterstützung/Beratung der Fachbereiche bei der Definition von Prozessen zur Schaffung der erforderlichen Kundendatenqualität sowie bei der Anreicherung von Kundendaten
- Analytische Herausarbeitung wesentlicher Insights aus Kampagnen- und Kundendaten, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und daraus geeignete Maßnahmen abzuleiten bzw. zu optimieren (u.a. Leadmanagement, Customer Lifecycle Management, Next best Action)
- Budgetverantwortung und -controlling für Projekte und Maßnahmen im Verantwortungsbereich
Dein Profil:
- Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften, Wirtschaftsinformatik
- Eigeninitiative und Teamfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit Projekte zu entwickeln und strukturiert zu bearbeiten
- Idealerweise Erfahrung mit Kampagnenmanagement Tools (z. B. Dynacampaign) und/oder Systemen zur Zielgruppensegmentierung, Kundendatenselektion und -verarbeitung
- Kommunikative Fähigkeiten und Kooperationsvermögen
- Selbständige, strukturierte, qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fundierte Kenntnisse der gängigen MS Office-Anwendungen, Projektmanagementskills
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Formulierung, Strukturierung und Gestaltung von Texten
Wir bieten:
- 35 Std./Woche (Vollzeit)
- Maxi-Flex-Modell: Möglichkeit der Anhebung der Wochenarbeitszeit auf bis zu 42 Std./Woche
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 49 % Mobilarbeit
- 30 Tage Jahresurlaub sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
- Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (Wittenbergplatz/Zoologischer Garten)
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Physiozentrums
- Zuschuss zum VBB-Firmenticket, Jobrad
- Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen
- Betriebliche Altersvorsorge, Sabbatical etc.
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung und Betreuung
Normung – Wissen, das bewegt. Bist Du so neugierig auf unsere Arbeit wie wir auf Dich? Dann sende uns Deine Bewerbung und klicke auf "Jetzt bewerben".
Ansprechperson: Cynthia Hans
Vielfalt ist unsere Stärke: Wir verpflichten uns, allen Mitarbeitenden und Bewerbenden gleiche Chancen zu bieten – unabhängig von persönlichen Merkmalen. Wir garantieren, dass alle Entscheidungen hinsichtlich Einstellung, Beförderung, Weiterbildung und Vergütung ausschließlich auf der Grundlage von Fähigkeit, Leistung und Eignung getroffen werden.
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir dir als CRM Manager (m/w/d) ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Eigeninitiative setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zur Mobilarbeit und umfangreichen Benefits wie einem modernen Arbeitsplatz, betrieblicher Altersvorsorge und einem hauseigenen Physiozentrum fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein Wohlbefinden. Bei uns hast du die Chance, in einem innovativen Unternehmen zu wachsen und aktiv an der Gestaltung von Kundenbeziehungen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du motiviert bist und bringe deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten als CRM Manager unterstreichen. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du den ersten Schritt machst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du für unser Team tun kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle des CRM Managers
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines CRM Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Konzeption und Analyse von Multichannel-Kontaktstrecken passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Tools und Datenanalyse wichtig ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über gängige Tools wie Dynacampaign und sei bereit, deine Kenntnisse über Zielgruppensegmentierung und Kundendatenverarbeitung zu demonstrieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, wie du wesentliche Insights aus Kampagnen- und Kundendaten herausarbeiten kannst. Überlege dir, welche Maßnahmen du ableiten würdest, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu optimieren. Das zeigt, dass du strategisch denken kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da kommunikative Fähigkeiten und Kooperationsvermögen gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten würdest, um Prozesse zur Verbesserung der Kundendatenqualität zu definieren.
