Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Baumarkt und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführter Baumarkt mit ausgezeichnetem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt, Bike-Leasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte Kundenerlebnisse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, Kommunikationsstärke ist wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, sichere Arbeitsplätze und Aufstiegschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Potsdam suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Fliesen/Baustoffe in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden).
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing und mehr...
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Bewerben Sie sich jetzt!
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Ein tiefes Verständnis für Fliesen und Baustoffe wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen gezielt zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Übe, wie du aktiv auf Kunden zugehst und ihre Bedürfnisse erkennst. Dies wird dir helfen, eine exzellente Kundenberatung zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Zeige Teamgeist! Informiere dich über die Teamdynamik im Markt und überlege, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beitragen kannst. Arbeitgeber schätzen Bewerber, die bereit sind, sich aktiv ins Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, in stressigen Situationen ruhig und organisiert zu bleiben. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du unter Druck gute Leistungen erbracht hast, um dies im Vorstellungsgespräch zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG und deren Unternehmensphilosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, den Kundenservice und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamorientierung, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein und wie du zur positiven Kundenerfahrung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position als Fachberater im Bereich Fliesen/Baustoffe ist, solltest du dich über aktuelle Trends und Produkte in diesem Bereich informieren. Bereite Beispiele vor, wie du dein Wissen in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Du kannst konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamorientierung zu unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.