Firma:
Express Travel International - IT First Level Support (m/w/d)
Für die Unterstützung in unserem Team suchen wir einen IT First Level Support (m/w/d) ab sofort in Vollzeit.
Verstärke unser Team am Standort Frankfurt und werde Teil unseres Erfolgs.
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am Haus
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames Frühstück
- Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle Mitarbeiter
- Mitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Tischtennis und Loungearea zur Entspannung
- Hundefreundliches Office
- 28 Urlaubstage
- Reisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family & Friends
Deine Hauptaufgaben:
- Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/Partner
- Windows-11-Clients, Hardware, Peripherie, Telefonanlage
- Benutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-System
- On-/Offboarding komplett
- Mitaufbau von Ticketsystem und Wissensdatenbank
- Standby bei Systemstörungen
Dein Muss:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung
- Windows 11, Active Directory, Office/M365 im Anwendersupport
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- Sauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglich
Dein Kann:
- Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux
- Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung
- Reisebranche
- OExchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux
- Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung
- Reisebranche
- Perspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd Level
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
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IT First Level Support in Frankfurt am Main Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Großfurtner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie tägliches frisches Mittagessen aus der Betriebskantine, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. In unserem bodenständigen Familienunternehmen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bieten kurze Entscheidungswege, was es unseren Instandhaltungstechnikern ermöglicht, aktiv zur Optimierung unserer Produktionsprozesse beizutragen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
