Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe IT-Störungen und unterstütze Kunden im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Weiterentwicklung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Fitness-Beteiligung und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden IT-Projekten und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern, Netzwerken und Microsoft 365 erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du löst komplexe IT-Störungen, administrierst moderne Microsoft-Umgebungen und unterstützt unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort. Neben der Betreuung von Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastrukturen wirkst du an spannenden IT-Projekten mit. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung legt.
Hauptaufgaben:
- Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st-Level-Support
- Fehlerdiagnose und nachhaltige Problemlösung in Server-, Netzwerk- und Client-Umgebungen
- Remote- und Vor-Ort-Support für Kunden
- Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft-Server- und Client-Systemen
- Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungsumgebungen (z. B. Hyper-V)
- Begleitung und Optimierung von Microsoft 365 Cloud-Diensten
- Unterstützung bei Projekten in den Bereichen IT-Security, Netzwerk und Systemintegration
- Erstellung von Dokumentationen und Wissensartikeln
- Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support, Projektteam und externen Dienstleistern
Benefits:
- Attraktives Gehaltspaket inkl. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, monatlich steuerfreie Kreditkarten-Aufladungen, optionales Firmenfahrzeug
- Beteiligung am Fitness-Abo
- Hybrides Arbeiten
- Hochwertiges technisches Equipment und moderne + klimatisierte Arbeitsplätze
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Starkes, dynamisches und unterstützendes Team
Das bringst Du mit:
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse in Netzwerk- und Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware)
- Kenntnisse im Bereich IT-Security und Sicherheitskonzepte
- Erfahrung mit Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams)
- Kenntnisse in Entra ID, Autopilot und Intune
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Problemlösungskompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Dein Ansprechpartner: Christin Nolte (People & Culture) Carl-Benz-Straße 19, 55743 Idar-Oberstein
IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Als Arbeitgeber in Idar-Oberstein bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Weiterentwicklung legt. Neben einem attraktiven Gehaltspaket und flexiblen Arbeitsmodellen profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßigen Teamevents, die eine positive Arbeitsatmosphäre fördern. Unsere modernen, klimatisierten Arbeitsplätze und hochwertiges technisches Equipment unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten im 2nd-Level-Support optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei HeyJobs GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie HeyJobs GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf HeyJobs GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Servicetechniker/ IT-Systemadministrator (m/w/d) im 2nd-Level-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von HeyJobs GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
