Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und behebe komplexe IT-Probleme im 2nd-/3rd-Level-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Systemhaus mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Homeoffice, Firmenwagen nach Absprache und attraktive Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik und 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du kennst dich im Systemhausgeschäft aus und hast Erfahrung im direkten Kundenkontakt? Dann bist du bei uns genau richtig! Verstärke unser Team in Strausberg als IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d).
Das bieten wir Dir:
- Homeoffice möglich
- Firmenwagen nach Absprache möglich
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Deine Aufgaben:
- Analyse und Behebung komplexer Hard- und Softwareprobleme im 2nd-/3rd-Level-Support
- Betreuung von Server-, Netzwerk- und Client-Infrastrukturen
- Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten und Migrationen
- Dokumentation im Ticketsystem
- Ansprechpartner für Kunden bei eskalierenden Supportfällen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Systemhausumfeld
- Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien (LAN, WAN, VPN)
- Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung (VMware / HyperV)
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Großfurtner ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie tägliches frisches Mittagessen aus der Betriebskantine, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. In unserem bodenständigen Familienunternehmen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und bieten kurze Entscheidungswege, was es unseren Instandhaltungstechnikern ermöglicht, aktiv zur Optimierung unserer Produktionsprozesse beizutragen und sich beruflich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei HeyJobs GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie HeyJobs GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf HeyJobs GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Techniker 2nd-/3rd-Level-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von HeyJobs GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
