Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und kläre Sachverhalte mit verschiedenen Abteilungen.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce Unternehmen für Autoteile in Deutschland mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine dynamische Arbeitsumgebung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Expertise ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Meisterausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns. Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Neuseddin bei Potsdam suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
- Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“
- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
- Bikeleasing, Corporate Benefits und vieles mehr
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
Das sind deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen am Telefon zu technischen Fragen
- Du bist aufgrund deiner Expertise auch fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter*innen
- Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Du verantwortest die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall zusammen mit deinen Kolleg*innen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker*in, Kfz-Mechatroniker*in, Kfz-Elektroniker*in mit zusätzlicher Meisterausbildung
- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister*in gesammelt
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du kommunizierst gern und die Arbeit in einem Team bereitet dir viel Freude
- Du legst großen Wert auf die Qualität deiner Arbeit und bist lösungsorientiert
- Du kennst grundlegende kaufmännische Prozesse und kannst nach diesen deine Arbeit ausrichten
Bewirb dich jetzt! Wenn du Teil unseres motivierten Qualitätsmanagement-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder E-Mail werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
kfzteile24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 %. Die positive Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitung und regelmäßige Unternehmens-Events, während die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Bereitstellung von Parkplätzen den Arbeitsweg erleichtern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Meister in der Kundenberatung interessierst, zögere nicht, uns direkt über unser Online-Portal zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei kfzteile24 arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über kfzteile24, unsere Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Meister in der Kundenberatung einbringen kannst und welche Fragen du uns stellen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für die Automobilbranche und den Kundenservice zeigst. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Kfz-Meister in der Kundenberatung bist.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen über deine Qualifikationen und Erfahrungen.
Betone deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Meister und wie du diese in der Kundenberatung einsetzen kannst. Zeige uns, dass du die nötige Expertise mitbringst, um unsere Kunden optimal zu beraten.
Bewirb dich über unser Portal!:Denk daran, dass wir nur Bewerbungen über unser Online-Portal akzeptieren. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über kfzteile24 und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Kfz-Meister in der Kundenberatung tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Expertise und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige im Interview, wie wichtig dir Kundenservice ist. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen für das Interview vor, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
