Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen

Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen

Vollzeit 1400 - 1875 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem Relocation-Programm nach Griechenland.
  • Vorteile: Bezahlte Unterkunft, Flugrückerstattung, Sprachkurs und unbefristeter Vertrag.
  • Weitere Informationen: 80% der Führungspositionen werden intern besetzt – echte Entwicklungsmöglichkeiten!
  • Warum dieser Job: Erlebe das mediterrane Lebensgefühl und entwickle deine Karriere in Athen.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1400 - 1875 € pro Monat.

Wir bringen dich nach Griechenland – mit Job & Rundum-Service. Wann hast du zuletzt darüber nachgedacht, deine Zelte in Deutschland abzubrechen und einfach mal etwas Neues zu starten? Dann stell dir vor, du wachst morgens auf – Sonne, Meer, ein klarer Kopf. Und das Beste: Dein Job ist schon da und mit ihm über 600 deutschsprachige Game-Changer!

Mit unserem Relocation-Programm ermöglichen wir dir den Schritt nach Griechenland – inklusive Unterstützung bei Flug, Unterkunft und allen Formalitäten! Kein Risiko. Kein Chaos. Kein „Wie mache ich das eigentlich?“ Du sagst Ja – wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.

Deine Benefits

  • Bezahlte Unterkunft für den ersten Monat
  • Bis zu 300€ Rückerstattung für deinen Flug nach Athen & dein Taxi zur Unterkunft
  • Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 5-Tage-Woche, 8-Stunden-Tage / Vollzeit (inklusive 40 Minuten Mittagspause)
  • Attraktives Vergütungspaket – 14 Gehälter pro Jahr & zwischen 10-15% monatlicher Leistungsbonus
  • Tägliche Verpflegungspauschale über die "Up Hellas Mastercard"
  • Private Krankenversicherung inkl. Zahnzusatzversicherung
  • Standort- und Mitarbeiterevents
  • Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio, inklusive Kursen wie Yoga, Pilates u.v.m.
  • Wellbeing-Aktivitäten und ein Kino auf unserer Dachterrasse, mit Blick auf die Akropolis
  • Gemeinsame Mittagspausen in unserem neuen Restaurant
  • Echte Entwicklungsmöglichkeiten – 80% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Hybrides Arbeitsmodell in vielen Bereichen
  • Weniger Fixkosten, mehr Leben: Mit 1.400 € - bis 1.875 € brutto/Monat bleibt dir in Griechenland genug, um das Leben wirklich zu genießen!

Dein größtes Benefit? Dich erwartet mehr als nur ein Job: Ein neuer Alltag voller Sonne, Lebensfreude und echtem mediterranen Lebensgefühl!

Deine Aufgaben

  • Kein Tag ist wie der andere – du schaffst wertvolle und nachhaltige Kundenerlebnisse.
  • Kundenbetreuung in einem dieser Bereiche: Kosmetik, Banking, Lifestyle, IT, E-commerce, Technik und Retail
  • Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen
  • Analyse und Bewertung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
  • Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
  • Bereitstellung von korrekten, vollständigen und zeitnahen Informationen mithilfe geeigneter Tools und Methoden
  • Erreichung individueller und teambezogener Leistungsziele, einschließlich Call-Quoten
  • Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen
  • Konsequente Einhaltung aller Kommunikationsrichtlinien, Prozesse und internen Vorgaben

Dein Profil

  • Du musst nicht perfekt sein, um etwas Neues zu wagen – viel wichtiger sind deine Motivation, Offenheit und Lust auf ein neues Kapitel.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Für einige Bereiche: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten
  • Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten
  • Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität, je nach Bereich: Montag - Freitag, zwischen 08:00 - 21:00 Uhr oder Montag - Sonntag, zwischen 08:00 - 23 Uhr

Idealerweise hast du:

  • Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater oder als Customer Service Representative
  • Arbeitserlaubnis
  • Gemäß griechischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die EU-Bürger sind oder die über eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland verfügen.

*Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttogrundgehalt bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und ist abhängig von dem jeweiligen Tätigkeitsbereich.

Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen Arbeitgeber: HeyJobs GmbH

Unser Unternehmen bietet dir nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld in Athen zu arbeiten, wo du Teil eines dynamischen Teams von über 600 deutschsprachigen Kollegen wirst. Mit einem umfassenden Relocation-Programm, attraktiven Vergütungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamgeist und persönlichem Wachstum basiert. Genieße die Vorteile eines unbefristeten Arbeitsvertrags, kostenlose Sprachkurse und zahlreiche Wellbeing-Aktivitäten, während du das mediterrane Lebensgefühl in vollen Zügen auskostest.

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Kontaktdaten:

HeyJobs GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns sind. Oft gibt es Insider-Tipps oder sogar Empfehlungen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich etwas bewegen möchtest.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Aktives Zuhören
Multitasking
Priorisierung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du Lust auf diesen Job hast.

Pass dein Anschreiben an:Jede Bewerbung ist eine Chance, also mach dir die Mühe und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und wie du dazu passt!

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise des Unternehmens.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Motivation und Leidenschaft für die neue Herausforderung!