Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen, schnell wachsenden Teams.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Getränke und Mitarbeiterboni.
- Warum dieser Job: Genieße flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist ein Plus.
- Andere Informationen: Einarbeitung im Büro, keine Wochenend- oder Nachtschichten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schnelle Einarbeitung, flexible Gleitzeiten und keine Wochenend-Schichten? Klingt das für Dich spannend? Dann wirf doch mal einen Blick auf uns!
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 19:45 Uhr
- Attraktives Festgehalt
- Kein Wochenende oder Nachtschichten
- Homeoffice möglich (Einarbeitung bei uns im Büro)
- Selbstbestimmte Arbeitseinteilung
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
- Unterstützung durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitglied in einem schnell wachsenden, dynamischen Team
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsversicherung
- Zuschüsse für Öffis und Parkplätze
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Mitarbeiterboni und Prämien für Empfehlungen
- Gesundheitsangebote, z.B. Yoga-Kurse im Haus
Deine Aufgaben
- Kompetente Kundenberatung
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Sorgfältige und prozessgesteuerte Bearbeitung sowie Dokumentation in unserer Datenbank
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt sind ein Plus, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt über HeyJobs!
Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu unserem dynamischen Team passt und unsere Philosophie verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen könnten, dich in der Rolle weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Homeoffice zu arbeiten. Erkläre, wie du deine Zeit selbstständig managen kannst und welche Tools du nutzt, um produktiv zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ - Option Homeoffice / remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten, die zur Kundenzufriedenheit beitragen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Hebe deine Zuverlässigkeit und Teamgeist hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich Kundenzufriedenheit?'. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma und ihre Werte. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.