Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch bei technischen Problemen und unterstütze Servicetechniker.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Gummersbach mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Essenszulage, Sportangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Maschinenbau oder Elektrotechnik, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen
- Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
- Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker
- Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen
- Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
- Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Analytische und selbstständige Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System
Ihre Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrestaurant
- Essenszulage
- Sport- und Fitnessangebote
- Mitarbeiterevents & Corporate Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplätze
- Gebäudenahe Parkplätze
- Fahrtkostenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen
- Barrierefreiheit
Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Als Arbeitgeber in Gummersbach bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Mitarbeiterrestaurant und Sportangeboten fördern wir Ihre Work-Life-Balance und Ihr berufliches Wachstum. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Innovation und Mitarbeiterzufriedenheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den technischen Service zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenservice passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Maschinenbau- oder Elektrotechnik gut beherrschst. Überlege dir, welche technischen Probleme häufig auftreten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, deine analytische Denkweise zu erläutern. Du könntest Fragen erwarten, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Übe, wie du technische Fragestellungen klar und strukturiert angehst, um deine Selbstständigkeit zu zeigen.
✨EDV-Kenntnisse betonen
Mach dich mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen vertraut. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, moderne Technologien effektiv einzusetzen.
