Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonanrufe und E-Mail-Anfragen bearbeiten sowie Kunden und Lieferanten empfangen.
- Unternehmen: SEGMÜLLER, einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines familiengeführten Unternehmens in einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Freude an Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Diese Stelle ist an unserem Standort Parsdorf bei München zu besetzen. Wir suchen Mitarbeitende an 3 Tagen pro Woche von 9:30 - 20 Uhr mit wöchentlich wechselnden Tagen (Mo - Mi und Do - Sa).
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonanrufen und E-Mail-Anfragen an die entsprechenden Ansprechpersonen
- Erteilung von telefonischen Auskünften jeglicher Art
- Begrüßung und Empfang von Lieferanten, Kunden und Besuchern inkl. der Zutrittskontrolle
- Verwaltung der Poolfahrzeuge
- Unterstützung beim Notfallmanagement
- Übernahme administrativer Aufgaben (z.B. Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs, Erstellung von Namensschildern)
Ihr Profil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Freude an telefonischer Kundenbetreuung und am Umgang mit Menschen
- Freundliche, souveräne und serviceorientierte Persönlichkeit gepaart mit einer kommunikativen Art
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Mitarbeiterrabatte (bei Segmüller und Corporate Benefits)
- Jobrad zur privaten Nutzung (über bikeleasing)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant zu ermäßigten Preisen
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Werden Sie Teil unseres Unternehmens und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Segmüller Welt. Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz. Interessiert? Dann jetzt schnell & einfach bewerben.
Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
SEGMÜLLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine individuelle Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen mit über 100 Jahren Geschichte. An unserem Standort in Parsdorf bei München profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatten sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, die zusammen mit einem krisensicheren Arbeitsplatz eine bedeutende Rolle für Ihre berufliche Zufriedenheit spielen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Telefonzentrale interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SEGMÜLLER arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über SEGMÜLLER, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung hast, dann heb das hervor! Auch Quereinsteiger sind willkommen, also erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten.
Achte auf die Details:Eine strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist wichtig. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über SEGMÜLLER
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über SEGMÜLLER verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Produkte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf das Unternehmen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, freundlich und klar zu sprechen, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache während des Interviews.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
