Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die SAP-Lösung ‚Customer Ticketing‘ in der Sales- und Service Cloud.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf moderne Technologien und Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hochmoderne Technik und ein sicheres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit modernster SAP-Technologie.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung mit SAP-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die SAP-basierte Solution ‚Customer Ticketing‘ in der Sales- und Service Cloud (C4C)
- Unterstützung bei der Integration, Weiterentwicklung und Betreuung der nachfolgenden Serviceprozesse zur Abwicklung des operativen Kundenservices
- Koordination des Anforderungsmanagements, Konzeption der IT-Lösungen
- Customizing und 3rd-Level-Support für die verantworteten SAP-Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Fachbereichen, Process Ownern sowie weiteren Stakeholdern
- IT-Projektleitung und Mitarbeit im Kontext der SAP-Lösungen des Service
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)informatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Implementierung und Betreuung der SAP Sales & Service Cloud
- Kenntnisse in SAP CPI, SAP CRM, SAP S/4HANA oder SAP FSM von Vorteil
- Analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Darum sind Sie bei uns richtig
- Wir bieten ein attraktives Gehaltspaket. Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige und tarifliche Sonderzahlungen sowie langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen. Individuelle flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Arbeit, Gleitzeitkonto, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen, Kooperation mit Fitnessstudios, Freizeitangebote und Kindertagesstätte
- Entwickeln Sie sich bei uns weiter. Unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und unsere E-Learning Plattform ergänzen sich gegenseitig durch ein vielfältiges Angebot an Seminaren und Schulungen
- Fühlen Sie sich bei uns wohl. Hochmoderne Technik, IT-Ausstattung und Software-Tools, Betriebsrestaurant und SEW Parkhaus mit Elektroladestationen
- Wir legen Wert auf eine hohe Arbeitsplatzsicherheit. Durch kontinuierliche Investitionen in den Standort Deutschland, sind wir für die Zukunft bestens gerüstet, um als Global Player voran zu gehen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
SAP Solution Owner Service Cloud (w/m/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein attraktives Gehaltspaket und zahlreiche Vorteile, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen, darunter flexible Arbeitszeitmodelle und mobile Arbeit. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliche Weiterbildung durch unser hauseigenes Schulungszentrum DriveAcademy® und eine E-Learning Plattform, während moderne Technik und ein angenehmes Arbeitsumfeld für Ihr Wohlbefinden sorgen. Mit einer hohen Arbeitsplatzsicherheit und Investitionen in den Standort Deutschland sind wir bestens aufgestellt, um als Global Player in der Branche zu agieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SAP Solution Owner Service Cloud (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe direkt auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Wir können auch Initiativbewerbungen über unsere Website einreichen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen SAP-Lösungen, die sie nutzen. Übe häufige Interviewfragen und sei bereit, deine Erfahrungen im Bereich Customer Ticketing und SAP Cloud zu teilen. Lass uns zeigen, was wir draufhaben!
✨Follow-Up nicht vergessen!
Nach einem Interview ist es wichtig, sich zu bedanken und Interesse zu zeigen. Ein kurzes Follow-Up per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Lass uns dranbleiben und unser Engagement zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Solution Owner Service Cloud (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und gut zu uns passt. Mach deutlich, wie deine Erfahrungen dazu passen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Verstehe die SAP-Lösungen
Mach dich mit den spezifischen SAP-Lösungen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Customer Ticketing und die Sales- und Service Cloud. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen oder Ideen zur Verbesserung dieser Systeme hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Betreuung von SAP-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige Teamgeist
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen gefordert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um IT-Projekte voranzutreiben.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Customer Ticketing oder wie das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter fördert.
