Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und begleite Aufträge bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Autohaus Hessengarage GmbH, Teil einer starken Unternehmensgruppe.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Leidenschaft für Autos ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Autohaus Hessengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Hyundai, Mazda, Mitsubishi, Volvo, Polestar und Opel an insgesamt acht Standorten rund um Frankfurt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Ihre Aufgaben:
- Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
- Kompetente Kundenberatung bezüglich Art, Kosten und Umfang des Auftrages, inklusive Kostenvoranschläge
- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
- Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen in Zusammenarbeit mit dem Fahrzeughersteller
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater/-techniker (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
- Hervorragende Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen und Freude an der Arbeit im Autohaus
Unser Angebot:
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Unternehmensgruppe
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Möglichkeiten zur Weiterbildung über die Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
- Mitarbeiterevents und ein starker Teamspirit
Ihr Ansprechpartnerin: Frau Sarah Kotowski (+49 (0) 711 2803-2596)
Serviceberater Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
Kontaktperson:
HeyJobs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Kfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Kfz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marken, die das Autohaus führt, und über aktuelle Trends in der Automobilbranche. Zeige, dass du ein echter Auto-Fan bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen in der Automobil-Serviceberatung hervorzuheben. Erkläre, wie du Kunden beraten hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Autohaus Hessengarage GmbH und ihre Marken zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über aktuelle Angebote und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater Kfz unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du mit schwierigen Aufträgen umgegangen bist. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine hervorragende Kundenorientierung hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit Kundenanfragen umgehst und wie du sicherstellst, dass sie zufrieden sind. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und ernst nimmst.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Zielen des Unternehmens. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.